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关于企业文化建设的思考
——以深圳市海润达国际货运代理有限公司为例
[摘 要] 本文首先阐述了企业文化的定义、内涵、表现形式及内容,然后介绍深圳市海润达国际货运代理有限公司企业文化建设的具体案例,最后结合目前国内企业文化建设存在的误区和自身实际,就企业文化建设的原则和方法提出若干思考。
[关键词] 企业文化建设 误区 深圳市海润达国际货运代理有限公司
一、企业文化概论
(一)企业文化的定义
《社会文化》给出的定义是:组织成员在知识、信仰、艺术、道德、法律等方面达成的共识,以及形成的能力和习惯。
美国学者约翰·科特和詹姆斯·赫斯克特认为,企业文化是指一个企业中各个部门,至少是企业高层管理者们所共同拥有的那些企业价值观念和经营实践。
企业文化是企业为解决生存和发展的问题而树立形成的,被组织成员认为有效而共享,并共同遵循的基本信念和认知。企业文化集中体现了一个企业经营管理的核心主张,以及由此产生的组织行为。
我认为企业文化就是在一个企业的核心价值体系的基础上形成的,具有延续性的共同的认知系统和习惯性的行为方式。这种共同的认知系统和习惯性的行为方式使企业员工彼此之间能够达成共识,形成心理契约。企业文化是组织成员思想、行为的依据。
(二)企业文化的内涵
从本质上看,企业文化是一种产生于企业之中的文化现象,它的出现与现代企业管理在理论和实践的发展密不可分。从管理的角度看,企业文化是为达到管理目标而应用的管理手段。因此,企业文化不仅具有文化现象的内容,还具有作为管理手段的内涵。
首先,企业文化是以企业管理主体意识为主导、追求和实现一定企业目的的文化形态,并不是企业内部所有人员的思想、观念等文化形态的大杂烩。
其次,企业文化是一种组织文化,有自己的共同目标、群体意识及与之相适应的组织机构和制度。企业文化所包含的价值观、行为准则等意识形态和物质形态均是企业群体共同认可的,与无组织的个体文化、超组织的民族文化、社会文化是不同的...........