目前知识经济发展时期需要更多的软实力来增强企业在市场中的竞争力,企业的内部文化构建就是增强企业竞争力的主要方式。因此,企业越来越重视自身企业文化的建设,要建设有自身特色的企业文化,必须要正确分析其重要性。
一、企业文化的内涵和作用
(一)企业文化的内涵。文化是一系列习俗、规范和准则的总和。它是人类生活的反映,活动的记录,历史的积沉,是人们对生活的需要和要求、理想和愿望,是人们的高级精神生活。是人们认识自然,思考自己,是人精神得以承托的框架。她包含了一定的思想和理论,是人们对伦理、道德和秩序的认定与遵循,是人们生活生存的方式方法与准则。思想和理论是文化的核心、灵魂,没有思想和理论的文化是不存在的。任何一种文化都包含有一种思想和理论,生存的方式和方法。需要是现实,理想是向往,愿望是想得到的,要求是必须做到的。企业文化是指企业在实践中,逐步形成的为全体员工所认同、遵守、带有本企业特色的价值观念、经营准则、经营作风、企业精神、道德规范、发展目标的总和。它是企业全体职工在长期的生产经营活动中培育形成并共同遵守的最高目标、价值标准基本信念的行为规范。它是企业观念形态文化、物质形态文化和制度形态文化的复合体。
(二)企业文化的作用。企业文化具有凝聚力的作用。企业文化可以把员工紧紧地团结在一起,形成强大的向心力,使员工万众一心、步调一致,为实现目标而努力奋斗。事实上,企业员工的凝聚力的基础是企业的明确的目标。企业文化的凝聚力来自于企业根本目标的正确选择。如果企业的目标既符合企业的利益,又符合绝大多数员工个人的利益,即是一个集体与个人双赢的目标,那么说明这个企业凝聚力产生的利益基础就具备了。否则,无论采取哪种策略,企业凝聚力的形成都只能是一种幻想。
良好的企业文化具有引力作用。优秀的企业文化,不仅仅对员工具有很强大引力,对于合作伙伴如客户、供应商、消费者以及社会大众都有很大引力;优秀的企业文化对稳定人才和吸引人才方面起着很大的作用。同样的道理合作伙伴也是如此,如果同样条件,没有人不愿意去一个更好的企业去工作;也没有哪一个客户不愿意和更好的企业合作。这就是企业文化的引力作用。
企业文化具有导向作用。企业文化就像一个无形的指挥棒,让员工自觉的按照企业要求去做事,这就是企业文化的导向作用。企业核心价值观与企业精神,发挥着无形的导向功能,能够为企业和员工提供方向和方法,让员工自发的去遵从,从而把企业与个人的意愿和远景统一起来,促使企业发展壮大。
企业文化具有激励作用。优秀的企业文化无形中是对员工起着激励和鼓舞的作用,良好的工作氛围,自然就会让员工享受工作的愉悦,如果在一个相互扯皮、勾心斗角的企业里工作,员工自然就享受不到和谐和快乐,反而会产生消极的心理。企业文化所形成的文化氛围和价值导向是一种精神激励,能够调动与激发职工的积极性、主动性和创造性,把人们的潜在智慧诱发出来,使员工的能力得到全面发展,增强企业的整体执行力。
二、营造企业文化的必要性
(一)企业文化是企业持续发展的动力或引擎。没有文化的企业也有可能发展起来,因为企业的发展讲天时、地利、人和,讲机遇。实际上,我们一些民营企业家在创业阶段没有什么企业文化,所以没有企业文化也可以发展,但是绝对不可能实现持续发展。要达到百年老店或者说持续发展,必须靠企业文化,其他任何东西都不行,技术也不行,这就是企业文化的重要性。小富在术、中富在智、大富在德。靠点技巧可以发财,靠科学管理也可以发财,但是要大“富”也就是要长远发展必须靠德。而德对于企业来讲就是企业文化。
(二)企业文化是企业核心竞争力的源泉。核心是两个方面:一个是要有核心“技术”。这个“技术”在商贸领域就代表的是另一个含义的技术。第二个是要有先进的管理,包括体制机制。这就是说,技术和管理代表了核心竞争力。技术和管理再往前推就是人才,人才就是核心竞争力。但是,为什么说企业文化是源泉呢?因为根本是企业文化。拥有良好的文化能够吸引人才,能够培养人才,能够把人才的潜能发挥到最大。所以,核心竞争力的根本就是企业文化。
(三)企业文化是企业管理的最高境界。如果一个企业没有企业文化,说明这个企业还处于比较低的阶段,到了一定层次的企业不可能没有企业文化。管理的层次分经验管理、科学管理,到最高层次的文化管理。往往创业初期都是经验管理,家族式企业一般是经验管理。到了科学管理阶段,就是以制度为核心。根据中国目前的实际来看,这个阶段必须有,但是企业走到一定阶段,必须采用文化管理。文化管理就是在制度的基础上,让大家自觉地按照制度办事,把个人利益、组织利益融合在一起
三、如何加强企业文化建设
(一)树立以人为本的企业文化。“以人为本”的基本含义在于:它是一种对人在社会历史发展中的主体作用与地位的肯定,强调人在社会历史发展中的主体地位;它是一种价值取向,强调尊重人、解放人、依靠人和为了人;它是一种思维方式,就是在分析和解决一切问题时,既要坚持历史的尺度,也要坚持人的尺度。而在企业管理中,强调“以人为本”则是以一种企业价值观而存在,在其作用和引导下,企业可以最大限度的避免行为方式、规章制度以及道德规范所存在的不足与弊端,遵循以人为本的价值观塑造优秀的企业文化,促使企业更快更好的实现经营目标。
加强企业管理中强化“以人为本”,是管理模式创新的重要内容,也是企业得以真正快速、稳健、持续发展的重要保证。企业文化作为现代企业管理理论和管理方式的重要内容,其丰富的内涵、科学的管理思想、开放的管理模式,为企业管理创新开辟了广阔的天地。加强“以人为本”的企业文化的研究、运用和实践,是企业管理创新的必由之路,也是完善和建立现代企业制度的重要途径。
(二)建立符合企业个性特点的企业文化。企业文化是在某一文化背景下,将企业自身发展阶段、发展目标、经营策略、企业内外环境等多种因素综合考虑而确定的独特的文化模式,因此,企业文化的模式可以是标准化的,但其侧重点各有不同,其价值内涵也各不相同,正因为如此菜构成了企业文化的个性化特色。
企业在文化建设过程中应结合自身的特点,表现出自己特色的个性文化色彩。每一个企业的发展历程不同,企业的构成成分不同,面对的竞争压力也不同,所以其对环境作出反应的策略和处理内部冲突的方式都会有自己的特色。建设优秀的企业文化尤其要把共性和个性、一般和个别很好的结合起来,在企业文化理论的指导下,从本企业的实际出发,建设富有特色、个性鲜明、能促企业发展进步的优秀的企业文化。
(三)广泛宣传,倡导员工积极参与。建设先进的企业文化是一个由企业的核心层精心设计、管理层积极推进、企业内部员工在管理实践中视其为准则而共同遵守贯彻执行的过程,是一个循序渐进养成和实践的过程,最终体现在员工的自觉行为上。企业领导者在推进企业文化建设的过程中起主要作用,是企业文化的积极倡导者。员工是企业文化建设的主体,是企业文化的实践者和建设者。优秀的企业管理者创造了优秀的企业文化,而优秀的企业文化更需要有企业全体员工的聪明才智、积极参与、共同遵守和自觉贯彻,否则,建设优秀企业文化就无从谈起。因此,必须充分发挥员工的积极性和创造力,使企业的目标、信念等深深扎根于每个员工的心中,形成他们的共识,变成他们共同的信仰,使他们产生强烈的使命感、荣誉感和责任感,尽心尽力的做好本职工作。
总之,企业文化是现代企业不可或缺的内容,它渗透到企业的方方面面,随着企业的发展而发展,所以在当前的经济工作中,加强企业文化建设是当务之急,也是经济迅速发展的良药。