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关于绿色营销的研究(三)

本文ID:LW65275 ¥
2.我国大多数企业沿用旧的生产方式,未能真正落实清洁生产。绿色营销的前提是要生产绿色产品,解决消费环节污染的根本方法需通过改善生产环节来实现。根据2008年1月17日中国现代化战略研究组发布的最新报告,该报告称:根据2004年的数据显示,我国生态现代化指数是42分,118个国家里排在第一百位。我国自然资源的消耗比..
 

    2.我国大多数企业沿用旧的生产方式,未能真正落实清洁生产。绿色营销的前提是要生产绿色产品,解决消费环节污染的根本方法需通过改善生产环节来实现。根据2008年1月17日中国现代化战略研究组发布的最新报告,该报告称:根据2004年的数据显示,我国生态现代化指数是42分,118个国家里排在第一百位。我国自然资源的消耗比例是日本、法国、韩国的100多倍,我国的工业废物密度大约是德国的20倍、意大利的18倍、韩国的12倍,我国城市空气污染程度是法国、加拿大、瑞典的7倍,是美英澳的4倍多,所以我国远远没有达到绿色消费的要求。回过头来,看看我们周围的环境:河流越来越少,水质量也越来越差;再看看生活垃圾,河滩上,马路上……这一切一直在提醒我们要注意节约资源、保护环境。 2007年6初爆发的太湖蓝藻事件,从客观上来讲就是因为工业排放的磷、氮超标。据调查,太湖上游28个污染源排污口的调查监测中就发现,废污水超标次数达到或超过50%的16家公司中,竟然包括了2家污水处理厂。据了解其中一家的日处理能力只有2万吨,但一天接纳的污水量却是4万吨,显然,大量污水没经过处理就直接排入太湖了。这直接导致太湖非常脆弱,自我调节能力已经严重丧失 。而前不久在央视新闻频道举办的《绿色选择——2007中国环境调查》发布晚会上,河北“小洋人”乳业集团因排放污水被曝光,就是因为小洋人集团排放的污水进入河流,对河流造成了严重污染,影响了河流周边农民的家畜饮水和农作物、果树灌溉。以上迹象表明:当前我国许多企业粗放型经济增长方式并没有从根本上转变,仍有很多企业沿用旧的生产管理方式,使得企业陷入高投入、高消耗、高污染、低收益的增长路径,不仅浪费能源,同时还产生大量的工业“三废”。所以清洁生产方式并未在企业真正落实。

    (三)营销策略与绿色营销不相适应

    绿色营销作为21世纪营销的主流,对我国企业的营销组合策略提出了挑战。目前,我国企业在绿色营销新形式下主要呈现出两种状态:第一,营销理念是企业进行营销活动的指导思想,营销理念的正确与否,直接关系到企业营销的成败。主体对于绿色标准处于被动接受状态,还没有意识到环保问题的重要性和紧迫性,依然沿着老路进行产销。第二,主体已经认识到绿色营销的重要性,但由于资金和技术的匮乏,又由于产品自身的因素使企业无法准确定位消费市场,无法实施。

    1.绿色产品的开发不尽人意。随着生活水平的提高和环境保护意识的增强,人们的消费观念发生了很大的变化,已逐渐从重视商品的物质价格的消费观转向以非物质为特征的绿色消费观,消费者在购买时越来越注重商品对自身健康和环境保护的影响。而我国大多数企业延续传统产品的生产,缺乏开发过硬的绿色产品的迫切感。尽管受国际绿色浪潮的影响也生产了绿色产品,但开发力度却远远不够,绿色产品的绿色含量也有待提高。

    2.产品的包装呈现非绿色化。大多数企业为吸引广大消费者的眼球竟打出了“金玉其外”的王牌,它们利用坚固、精美、豪华、的包装来蛊惑消费者,但这样的包装往往既提高了产品的成本,加重了消费者的负担,消耗了大量包装材料,造成了大量资源的浪费,同时也可能出现“败絮其中”丑相。这一点与绿色营销背道而驰。

    3.绿色产品的宣传不到位。我国绿色营销尚处于初级阶段,许多消费者对绿色产品的认识不够,而一些先行生产绿色产品的企业还没有完全担负起绿色信息的传播者、宣传者的责任。企业对绿色产品的宣传力度不够,导致即使有好的绿色产品,消费者也不会自动认知。这些企业只是为了激起消费者对绿色产品的购买欲望,它们只通过媒体进行绿色产品品牌宣传,创立品牌绿色商标,而未给予消费者全面的绿色消息、绿色语言、绿色生活风格、绿色动态等信息,没有让消费者真正地了解绿色信息,心甘情愿地接受绿色产品。

    4.绿色产品的定价不合理。目前我国市场上很多绿色产品的价格过高,主要是由于部分企业抓住了绿色产品在消费者心中的地位上升的特点,不断的炒作绿色产品,导致其价格居高不下。这样一来就使很多消费者对绿色产品望而却步,使他们产生拒绝或少买的心理,直接导致绿色产品的市场不景气,从而打击了其他企业实施绿色营销、生产绿色产品的信心。

    5.销售渠道因循守旧。绿色营销的出现对分销策略的设计提出了挑战。由于绿色产品具有环保特性,使得企业在选择分销渠道时存在很大的困难,而我国目前仍沿用传统的分销渠道,还没有从产品的绿色特征出发来考虑怎样简化分销环节,如何防止绿色产品在分销过程中的二次污染。

    (四)政府对绿色营销的支持不够

    我国政府已制定了一些有利于环保的法律法规和促进绿色营销开展的措施。但这些措施还不够,仍需要政府加大对企业实施绿色营销的政策支持和经济支持。政府在支持绿色营销方面的成绩是有目共睹的,但却是远远不够的。由于绿色营销是我国面临的新问题,在这方面的立法体系是相当不完善的。虽然已经采取了很多的措施,但在真正实施阶段标准模糊。由于市场体系的不完善,使一些不规划行为有机可乘,从而使得绿色企业竞争表面化,市场假冒绿色商品较多。

     1.与环保相关的法律法规不完善。近年来,我国已加大环保法律法规的建设,但是仍然存在地方保护主义。地方政府为追求经济发展,于是放纵了对部分企业的监督和管理,导致其降低了治理“三废”标准,使地方环境恶化。

    2.缺乏对实施绿色营销企业的激励。企业的性质决定了企业不会自愿的支付绿色成本,而绿色营销无疑让企业增加了经营成本。如果政府给予实施绿色营销的企业一些激励,如奖金、奖品、减税等,既可以降低其实施绿色营销的成本,又可以提高其继续开展绿色营销的信心,还能促进企业间的绿色营销竞争。可是由于我国的激励机制不健全,还不能发挥其重要作用。

    3.对企业实施绿色营销的经济支持不够。目前我国许多企业由于资金的不足,未能在生产过程中顾及环保,于是造成污染也无力投入治理。另外,很多企业还由于资金的原因,使低污染或无污染的环保产品推广缓慢或停止,导致很多企业不得不退出绿色营销。

    4.对企业和消费者的引导和教育力度不够。绿色营销不仅靠企业、消费者传播,还要依赖政府的引导、宣传和教育。例如对企业实施绿色营销的引导,开展环境工作的教育,对消费者绿色消费观念的培育和扶持等都需要政府给予足够的支持力度。

    (五)未形成全社会性的绿色消费需求

    随着人类社会经济可持续发展战略的推进,绿色消费已经成为一种崭新的消费模式。但是由于种种原因都没有形成社会性的绿色消费需求,这势必阻碍绿色营销的健康发展。

    1.消费者的绿色消费观念淡薄。我国是发展中国家,环境形势非常严峻。但是由于我国国民的整体素质还不高,加之媒体宣传、引导滞后,了解并接受绿色营销的至今仅为少数消费者,决大多数消费者还不懂得绿色营销的概念,没有形成内在的绿色需求。

    2.消费者的绿色消费、绿色产品知识不足。消费者成熟的绿色消费,要有较丰富的绿色消费、绿色产品等知识指导,但是现在我国的消费者普遍缺乏这方面的知识,不足以指导消费,消费时具有很大的盲目性,往往受广告的影响较大。由于知识的缺乏,加之绿色产品价格偏高,导致消费者无力消费“绿色产品”,不能形成全社会性的绿色消费需求。

    四、我国企业绿色营销的发展策略

    绿色营销实施的关键是如何使企业市场营销活动更加顾及环境保护及资源的合理利用,用长远的眼光来进行绿色投入,激发消费者的绿色需求,引导绿色消费潮流,形成绿色生产-绿色销售-绿色消费的良性循环。在环境污染日益严重的情况下,企业中那种杀鸡取卵的生产方式受到了越来越严厉的控制,因此绿色营销的实施、绿色市场的培育就成为企业未来发展的一个重要方向。然而,唯利是图的资本本性早已让绝大部分企业患上了“营销近视症”,要想通过企业自发地实现绿色营销,这是不现实的。必须要结合我国的实际状况,进行政府干预。我国政府的权威性一直很高,并且具有较高的社会责任意识,而以胡锦涛为代表的这一届政府更是提出了“以人为本、和谐社会”这种高瞻远瞩的指导思想。正是从这一意义上,我们说要实现绿色营销,就必须依靠政府,就应采取:政府调控、企业协助、公众监督的战略组合原则。

    (一)宏观方面应采取的对策

    1.培育绿色意识,建立绿色组织,实施社会监督。在我国有相当多的人对环境问题缺乏认识,不知何为“绿色产品”,何为“绿色消费”。政府要承担起普及绿色教育的责任,各级宣传部门、新闻媒体、学校应利用各种宣传工具和方式,积极向公众传授环境保护和绿色消费的知识,开展各种保护生态环境的活动,增强人们的绿色意识,推动绿色消费运动的发展。同时应尽快成立具有权威性的与“国际绿十字会”接轨的绿色组织,担负起宣传、教育、维护、监督的作用,发动全社会的力量来监督企业实施绿色营销,促进企业不断增强环保意识。

     2.完善绿色法规,健全绿色标准,实行强制管理。在现行的环境法规的基础上,适时地修改和补充各种法规,为环境执法提供有力依据。应尽快制定有关惩治破坏资源与环境犯罪的刑事处罚条款,要加强与国际环境公约相配套的国内立法,建立从产品设计、生产、包装、运输、使用和报废处理全过程的环境管理评定标准。同时,应经常开展环保执法监督检查,严惩违法者,对新建项目要严格把关,对现有污染企业要限期整改,以强制性手段促进企业依法进行绿色营销。

     3.发挥政府职能,增加环保投入,加强宏观调控。在财政、金融等政策中,要多体现对绿色产业的扶持。对绿色企业可实行减免税、优惠贷款、加速折旧、发行绿色债券等优惠政策;可设立绿色基金,用于企业开发绿色产品、治理污染及引进和研制绿色技术与设备。政府还应增加环保方面的资金投入,使其占国民生产总值的比重由0.5%增至1%~1.5%。通过政策的引导,在宏观上调节和优化生产结构,促进企业积极开展绿色营销。

    (二)微观方面应采取的对策

     1.树立绿色营销观念。企业的经营者要转变经营思想,走出“先污染、再治理”,“先治穷、再治污”的认识误区,树立以生态为中心的绿色观念。在决策中,不仅要考虑企业的利益、消费者的需求,更重要的还要考虑公众的利益和对环境的影响,切实把环境保护纳入企业的决策要素之中,在企业内部还需对全体员工进行绿色教育,使职工充分认识环保的重要性,视环保为己任,在生产经营中自觉地保护生态环境。随着消费者对绿色消费需求的日益增长和保护生态平衡运动的日益高涨,企业只有及时调整营销观念,才能成为市场营销中的胜利者。

    2.开发绿色产品。绿色产品的开发是绿色营销的支撑点。开发绿色产品,必须从产品的设计、生产、包装、使用、废弃物的处理等方面考虑对环境的影响。

     在产品设计时,就要紧紧抓住绿色这个主题,如材料应无毒无害、易于分解处理;产品结构应尽可能短小轻薄,节省原材料。在产品生产中,尽量少用和不用有毒有害的原材料;采用低能耗、物耗的技术和生产工艺;选用少废、无废的工艺和高效的设备。所生产的产品在使用过程中及使用后均不含危害人体健康和破坏生态环境的因素。产品使用后易回收处理、重复使用。在产品包装上,也要充分体现绿色产品的特点,选用纸质等可分解的、无毒性的材料来包装,采用组合型、复用型等节料包装物。要搞好废弃物的回收服务,变废为宝,促进资源的循环使用。 

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