论平衡积分卡在企业效益审计中的应用

目录

摘要 I

一、基本理论综述 3

（一）效益审计的基本理论 3

（二）平衡计分卡的基本理论 3

二、国内传统效益审计存在的问题 4

（一）传统的企业效益审计是一种面向过去的审计 4

（二）传统的企业效益审计是一种片面追求财务指标的审计 4

（三）传统的企业效益审计是一种忽视效益产生过程的审计 4

三、构建企业效益审计评价体系的思路 5

（一）企业效益审计应用平衡计分卡的可行性分析 5

1.平衡计分卡的出发点和效益审计一致 5

2.平衡计分卡的理念与效益审计思想一致 5

3.平衡计分卡职能与效益审计一致 5

（二）基于平衡计分卡的企业效益审计基本框架 5

四、运用平衡计分卡进行效益审计的案例分析 7

（一）案例背景 7

（二）平衡计分卡的可行性分析 7

（三）平衡计分卡指标体系设计 8

（四）应用平衡计分卡的评价 8

五、平衡计分卡在国内企业效益审计中应用的对策 9

（一）打破组织横向壁垒 9

（二）使战略成为每个职工的日常工作 9

（三）适当增加其他方面的指标 9

（四）保持财务指标的主导地位 9

（五）评价指标设计要符合经济发展需要 9

（六）根据环境变化，不断调整战略指标 10

（七）连接能力发展和建立浮动薪酬体系 10

（八）树立平衡计分卡“永无止境”的观念 10

参考文献 11

致谢 12

一、基本理论综述

（一）效益审计的基本理论

效益审计是由独立的审计组织和人员,依据有关法规和规范,运用审计程序和办法,对被审计单位经济活动的经济性、效率性、效果性进行监督、评估和鉴证,以促进改善运营管理、提高经济效益的一种独立性经济监督活动。效益审计的内容包含:审计企业在一定时期内经济活动所得的效果；审计企业的业务经营状况和各职能部门的具体事务,以及各事务环节之间的协调和各事务部门的作用表现状况；审计企业占用的各项生产资料、资金和资本的使用状况及其对经济效益的影响；审计企业管理情况；审计企业的劳动力素质和使用状况。

（二）平衡计分卡的基本理论

上世纪九十年代,K aplan 和N orton 两位学者最先提出了平衡计分卡理论,为绩效评价开创了新的方法,改变了传统的以单一财务指标作为绩效评价的缺陷。平衡计分卡是一种以信息为基础,将企业的战略与具体业的绩评价有效结合在一起的新型管理工具。平衡计分卡理论主要提及企业战略、四个维度和K P I指标。战略是指企业的长期愿景,是企业发展方向的指南针。平衡计分卡通过将财务指标与非财务指标结合起来,使企业的战略变得生动形象,具有可检验性。K PI是指管理者在进行业绩评价的时候使用的更为具体的指标,也是一个具体量化的过程。

平衡计分卡的四个维度主要是指财务、顾客、内部流程和学习成长这四个方面。企业管理者重视股东利益的情况,财务层面维度主要是衡量企业的财务状况。顾客维度主要是对企业和消费者关系的描述。内部流程反映的是企业流程再造。学习成长则体现了学习型组织的特点。企业战略是平衡计分卡业绩体系的起点和和核心,平衡计分卡的四个维度都是以战略为依据推演而来的,同时这四个维度