企业质量成本管理应用探讨——以JY动力气缸有限公司为例

中文摘要

随着我国经济的快速发展，综合国力显著提高，人们已经不再满足于产品的基本要求，产品的质量更是成为人们所关心的第一要素。作为企业，想要提高本企业在行业内的竞争力，就必须满足顾客对于产品的质量要求。因此，企业应积极运用质量成本管理来降低企业的内耗，优化资源配置，提升质量水平，增强顾客满意，扩大市场竞争力。本文结合JY动力气缸有限公司的案例， 阐述质量成本管理的基本概念，结合实际调查，分析JY动力气缸有限公司的质量成本现状。针对企业目前质量成本管理存在的问题，找出原因，提出相对应的解决方法。

关键词：质量成本管理；质量成本；全面质量管理

目录

一、 绪论1

二、 质量成本管理的相关理论1

（一） 质量成本概念及分类1

（二） 质量成本管理概念及要求2

三、 JY动力气缸有限公司质量成本评价3

（一） 公司基本情况3

（二） JY公司质量成本管理现状3

（三） JY公司质量成本管理分析4

四、 JY公司质量成本管理存在的问题5

（一） 质量成本管理人员职责不明确5

（二） 质量成本管理制度不够完善6

（三） 专业质量成本管理人员缺乏6

（四） 质量成本结构不合理6

五、 JY公司质量成本管理的优化措施7

（一） 树立战略质量成本管理理念7

（二） 明确质量成本管理人员职责7

（三） 完善质量成本管理制度8

（四） 加强质量成本意识与培训教育9

六、 结束语9

参考文献10