关于税务局控制征税成本的对策分析——以市政府为例

中文摘要

近些年来在我国税收收入不断增长的同时，税收征收成本也在相应增加，有时税收成本的增长速度甚至超过了税收收入的增长速度，这一现象在我国各地税务机关都有体现。税收征管成本的快速增长不但会影响税收收入，而且会进一步抑制各省市经济的发展。所以，降低税收征管成本具有重要的意义，同时也是当前各省市税务机关迫切需要解决的问题。本文通过对郑州市税务局税收征管成本现状的调查，系统地分析当前郑州市税务局税收征管中存在的主要问题，并针对发现的问题寻找原因，从而提出了降低郑州市税务局税收征管成本的对策和建议，为当地税务机关降低税收征管成本提供一些有益的参考和借鉴。

关键词：税收征管成本；成本控制；征收成本率

目录

一、 郑州市税务局税收征管成本现状1

二、 郑州市税务局税收征管中存在的问题2

（一） 税务干部队伍的专业素质有待提高2

1． 税务人员老龄化严重2

2． 税务人员业务能力待提高2

（二） 未建立合理的税收征管质量考核标准3

（三） 纳税服务不到位3

1． 纳税服务并不能真正适应纳税人的需求3

2． 纳税服务资源紧张，服务质量有待提高3

三、 郑州市税务局税收征管问题的原因分析4

（一） 人员素质不高，不能适应优化服务的要求4

（二） 征管质量考核体系不完善，激励机制不到位4

（三） 管理模式陈旧，难以适应经济发展的要求4

四、 控制郑州市税务局税收征管成本的对策4

（一） 强化人才队伍建设，建立科学的考评体系5

1． 加强税务人才工程建设5

2． 建立科学的考核机制5

（二） 建立完善的税收征管体系5

1． 完善纳税服务体系5

2． 完善税务代理服务6

3． 深入推进税源专业化管理6

（三） 加强税收征管的信息化建设6

1． 完善涉税信息共享体系6

2． 加快信息人才培养7

参考文献8