物流企业战略管理创新研究—以顺丰速运

中文摘要

本文的研究对象为一家主要经营国际、国内快递业务的国内快递企业——顺丰控股股份有限公司，该公司成立于1993年，主要经营范围为国际、国内快递运输服务。随着电商行业的迅速发展使得快递行业业务量大幅增长，相关竞争力也越来越激烈。包括顺丰速运在内的电商企业都在积极寻求适合自己的商业模式和公司战略，以实现在快递企业占得龙头地位的战略目标。本文通过对顺丰速运的公司战略选择的变化进行深入探讨研究，按照时间顺序对各个时间节点的战略变化进行分析和总结，而针对其中的一次大的战略创新——冷运进行深入研究，得出企业在面对不断变化的环境过程中应该主动变更做出选择，才不会被时代所淘汰，顺丰则是一个很好的范例。同时，独特的战略创新会给企业带来新的活力和源源不断的发展机会。本文既是对顺丰速运的发展现状的清楚认知，又可为其他的相关行业的公司提供发展的借鉴经验。

关键词： 战略管理； 顺丰速运；冷运；物流行业；战略创新

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景1

二、 .顺丰速运有限公司战略管理创新的案例分析1

（一） 公司概况1

（二） 顺丰速运的企业使命和战略目标2

1． 顺丰速运的企业使命2

2． 顺丰速运的战略定位2

3． 顺丰速运的战略目标2

（三） 顺丰不同发展阶段的经营管理分析3

（四） 顺丰速运战略创新的阶段分析3

1． 节点梳理3

（五） 顺丰速运的经营管理战略创新分析4

1． 经营范围方面的创新和变革4

2． 经营模式的创新4

（六） 顺丰速运战略创新后的经济后果5

1． 盈利能力提高5

2． 营运能力稳步上升5

三、 启示6

（一） 启示6

1． 面对动态环境应该主动变更6

2． 以创新求发展6

参考文献8