新零售模式在电商企业的应用

XCLW49927  新零售模式在电商企业的应用  (字数：10493)

中文摘要

“新零售”模式是电商企业改革创新的商业模式，其主要利用互联网技术，将线上销售，线下实体店与物流结合，构成“店商+电商”的经营模式。我国的电子商务企业在互联网技术的快速发展下，经历“价格战”的“残杀”后，以淘宝，京东，苏宁易购为主三大电子商务零售企业占据了市场的大部分格局。然而随着网络零售的发展，也逐渐告别快速增长的阶段，迎来了“天花板”的效应，电商企业面临着用户数量饱和、增长速度缓慢等现实问题。在消费类型不断升级的形势下，以零售生鲜为主的电商企业快速增长。新零售模式诞生，电商企业纷纷进行转型。电商转型的典型代表是阿里巴巴盒马鲜生超市的建立。本文首先分析电商企业发展新零售模式的背景和现状，然后分析新零售模式如何影响电商企业的经营模式及其优势和劣势，最后提出新零售在我国电商企业的发展对策，从而促进电商企业在我国经济发展更上一层。

关键词：新零售；电子商务；商业模式；传统零售；

目录

一、 绪论1

（一） 研究背景及意义1

1． 研究背景1

2． 研究意义1

二、 相关概念及理论的研究1

（一） 新零售定义及特征1

（二） 新零售理论2

1． 零售之轮理论2

2． 新零售之轮理论2

（三） 新零售发展的基础：全渠道2

1． 全渠道的定义2

2． 全渠道的特征2

（四） 零售经营新理念3

三、 盒马鲜生超市应用新零售模式的现状3

（一） 盒马鲜生超市概况3

（二） 新零售在盒马鲜生的应用3

1． 盒马鲜生超市布局3

2． 互联网优势+大数据背景+成熟物流体系4

（三） 盒马鲜生数据分析4

四、 新零售模式下盒马鲜生发展出现的问题及威胁6

（一） 盒马鲜生发展出现的问题6

1． 双重模式的建立6

2． 支付渠道过于单一6

3． 定位的消费者有局限7

4． 消费体验和场景化尚未广泛形成7

5． 新零售与新制造结合不紧密7

（二） 竞争对手对新零售的威胁8

1． 同类竞争对手的威胁8

2． 同业竞争对手的威胁8

3． 负面信息的威胁8

五、 新零售模式在盒马鲜生应用的策略8

（一） 短期策略8

1． 增加多渠道支付8

2． 扩大定位的消费群体8

（二） 长期策略9

六、 结束语9

七、 参考文献10