苏宁电器应收账款管理问题研究

XCLW50539  苏宁电器应收账款管理问题研究  (字数：14192)

中文摘要

应收账款，是指由于赊销而形成的未能及时收回的款项，在企业流动资产中占据着举足轻重的地位。随着我国市场环境的不断变化，企业间为了开拓新市场、提高市场份额，开始采用信用销售的方式出售商品。赊销已经成为了当代经济的基本特征之一。然而，随着商业信用不断发展，赊销业务产生的应收账款问题日益严峻，导致坏账风险增加，企业资金被占用，甚至影响到企业的日常经营。因此，应收账款管理越来越重要，逐渐成为企业经营过程中的核心环节和潜在竞争力。

本文以苏宁电器为研究对象，从应收账款形成原因、作用入手。通过对苏宁电器应收账款风险、资产质量、信用政策等情况的分析，发现公司存在内部控制不到位、客户信用管理不完善、坏账损失可能性大等现状与问题，提出加强应收账款日常管理、完善信用管理体系、明确部门责任并提高员工素质等建议，为企业的可持续发展提供一些切实可行的办法，贡献绵薄之力。

关键词：应收账款；账龄分析；信用政策

Research on Accounts Receivable Management of Suning Appliance

Accounts receivable refers to the money that is not collected time due to credit sale and occupies a decisive position in the current assets of enterprises. With the continuous change of China’s market environment, in order to develop new markets and improve market share, enterprises begin to use credit sales to sell goods. Credit sale has become one of the basic characteristics of contemporary economy. However, with the continuous development of commercial credit, the problem of accounts receivable arising from credit sales becomes increasingly serious, which leads to the increase of bad debt risk,the occupation of enterprise funds, and even affects the daily operation of enterprises. Therefore, accounts receivable management is becoming more and more important and gradually becomes the core link and potential competitiveness in the process of enterprise operation.

This paper takes suning electric appliance as the research object and starts with the causes and effects of receivables. In suning appliance accounts receivable sick, asset quality, the analysis of the credit policy, and so on and so forth, found that the company exists imperfect internal control does not reach the designated position, customer credit management present situation and existing problems, such as bad debt losses likely, strengthening the daily management of receivables, perfect credit management system, clear responsibility and Suggestions of improving the quality of employees, for the enterprise’s sustainable development provide some practical and feasible way to render contribution.

Keywords: Accounts receivable，Age analysis，Credit policy

目录

一、 引言6

二、 应收账款管理的相关理论1

（一） 应收账款管理的概念1

（二） 应收账款的特征1

1． 等值性1

2． 期限性1

3． 可转换性1

4． 风险性1

（三） 应收账款管理的意义1

1． 扩大销售占据市场份额1

2． 减少库存降低存货风险1

3． 有利于资金周转降低财务风险2

4． 提高短期偿债能力2

三、 应收账款管理的方法3

（一） 账龄分析法3

（二） 信用政策决策方法3

1． 信用政策的内涵3

2． 信用的定性分析4

3． 信用的定量分析4

（三） 资产负债表及利润表法4

1． 销售收入增长率4

2． 应收账款增长率5

3． 流动资产增长率5

（四） 资产质量评价法5

1． 应收账款周转率5

2． 应收账款周转天数5

（五） 应收账款风险评价法5

1． 前五名债务人应收账款占比5

2． 坏账准备率5

四、 苏宁电器应收账款管理现状6

（一） 苏宁电器公司简介6

（二） 应收账款账龄分析6

（三） 应收账款信用政策决策方法分析7

（四） 应收账款资产负债表及利润表分析8

1． 应收账款与主营业务收入增长率比较情况分析8

2． 应收账款占流动资产比率情况分析9

（五） 资产质量评价法分析10

（六） 应收账款风险评价法分析11

1． 前五名债务人应收账款占比分析11

2． 应收账款坏账准备率情况分析11

五、 苏宁电器应收账款管理存在的问题13

（一） 应收账款质量下降13

（二） 应收账款影响日常经营13

（三） 企业内部控制管理不到位13

（四） 坏账损失可能性大13

（五） 信用管理不健全14

六、 苏宁电器应收账款管理的建议15

（一） 加强应收账款日常管理15

1． 强调应收账款事前调查15

2． 加强应收账款的动态跟踪管理15

3． 完善企业应收账款的催收制度15

（二） 开展应收账款保理业务15

（三） 建立监督机构提高员工素质16

（四） 加强财务监督降低坏账损失可能性16

（五） 加强信用管理科学选择客户16

七、 结论17

八、 参考文献18