企业销售与收款业务内部控制存在的问题及解决对策

一、销售与收款内部控制相关概念1

（一）内部控制的定义1

（二）销售与收款的概念1

（三）销售与收款业务循环流程1

（四）销售及收款业务的内部控制的概念2

二、企业销售与收款的内部控制的现状3

（一）控制环境方面3

（二）风险评估方面3

（三）控制活动方面4

（四）信息与沟通方面4

（五）监督方面4

三、企业销售与收款业务内部控制存在的问题及分析5

（一）内部环境方面的问题5

（二）风险评估方面的问题6

（三）控制活动方面的问题6

（四）信息与沟通方面的问题6

（五）监督方面的问题7

四、企业销售与收款内部控制制度完善的建议及对策7

（一）内部环境完善对策7

（二）风险评估完善对策8

（三）控制活动方面的对策8

（四）信息与沟通活动的完善对策8

（五）监督方面的完善对策8

结 语10

参考文献11

内容摘要

销售与收款是企业经营活动中的主要业务之一，其内部控制更是企业可持续发展、提高核心竞争力的重要途径。企业销售与收款业务环节多、范围广，其内部控制在企业内部控制的组成中显得尤为重要。本文结合销售与收款内部控制相关基础知识，对企业销售与收款业务内部控制的现状进行了介绍。此外，以内部控制五个要素为基础，对销售与收款循环过程中存在的问题进行了探讨并分析，提出了完善销售与收款内控的对策建议，以预防销售与收款循环存在的各种弊端，进一步规范企业日常经营中的销售行为和收款行为，提高企业销售业务和收款业务的质量，这样才能够自我调整能够自我制约或减少不必要的经济损失,提高企业的整体效益。

 关键词：销售与收款；内部控制；控制要素；对策建议