质量成本问题研究

内 容 摘 要2

1成本相关理论概述2

1.1产品成本的概念2

1.2质量成本的概念及特点2

1.3质量成本管理的概念4

1.4质量成本管理的内容4

2.开展质量成本管理的必要性4

2.1开展质量成本管理的目的4

2.2企业开展质量成本管理的意义5

3.质量成本管理中存在的问题分析5

3.1质量成本并未深入人心5

3.2财务部门的质量管理工作还不到位6

3.3在制定质量改进方法与目标时并非以质量成本为导向6

3.4忽视质量成本的全过程管理6

4. 质量成本管理改进策略7

4.1提高质量成本管理的意识7

4.2完善、落实岗位质量成本负责制8

4.3运用定性和定量结合的方法进行质量成本分析8

4.3.1 定量分析法8

4.3.2 定性分析法9

5.质量成本的计算方法9

结论10

参考文献：10

内 容 摘 要

当今社会，市场竞争日益激烈，优胜劣汰是最终趋势。企业发展的战略核心应当是不断提高产品质量，必须以质量求发展，只有通过提供高产品的质量和服务，来增加企业的效益，才能获得足够的竞争优势。本文主要介绍质量成本的相关理论、质量成本管理的必要性、相关问题的分析以及改进策略。质量成本分析是从保证产品质量付出的相关费用和未达到已定质量标准支出的代价着手，寻求以最少的质量成本投入来获得最大的经济效益，这已经成为企业的质量管理部门的一项非常重要的职能，同时也是质量管理必不可缺的工具。从事质量成本分析能够带来意想不到的收获。 质量成本是人们在企业质量管理中逐步形成和发展起来的。现在，人们都已经明白，良好的产品质量和服务质量与低成本并不是互相矛盾的。

关键词：质量成本  成本分析  管理