智慧工贸后勤维修交互系统的设计和开发

摘  要： 21世纪是个信息化的时代，随着计算机技术的发展，已经为各行各业的发展创造了一个全新的时代背景。但现如今，微信的发展也逐渐进入到人们的生活中去，高校的学生和老师几乎人手一部手机以及一个微信账号，因此，在手机开发一个网页，学生以及老师可以随时随地用该网页在身份绑定之后给学校后勤部门发送各方面的信息，让学校后勤部门可以轻松掌握到学生和老师在生活中遇到的问题，并及时处理。该系统主要是应用PHP和MySQL技术来实现所需要的功能。并且分为WAP端和WEB端两部分。WAP端主要是实现信息的填写和提交；而WEB端则主要是提供给管理员对提交过来的数据进行相关的处理，并合理的分配维修人员进行维修。

关键词：后勤维修系统  故障报修  ThinkPHP    

目 录

1 引言 1

1.1 课题的研究背景及意义 1

1.2 课题现状与发展趋势 1

1.3 课题的可行性分析 2

2 项目目标和内容 3

2.1 目标和内容 3

2.2 相关任务 3

3 开发环境以及工具和技术的介绍 5

3.1 项目开发环境 5

3.2 主要开发工具介绍 5

3.2.1 PHPStudy 5

3.2.2 Navicat for MySQL 6

3.2.3 Sublime Text 7

3.2.4 PowerDesigner 7

3.3 主要技术介绍 8

3.3.1 HTML 8

3.3.2 java script 8

3.3.3 AmazeUI 9

3.3.4 ThinkPHP 9

3.4 关键技术的研究 10

3.4.1 WAP页面 10

3.4.2 WEB页面 10

3.4.3 SweetAlert 11

3.4.4 微信JSSDK 11

3.4.5 微信客服接口 14

3.4.6 用户体验 14

4 项目分析 16

4.1 项目概述 16

4.2 项目性能需求 16

4.3 项目模块和流程 17

4.3.1 角色模块分解 17

4.3.2 操作流程 17

4.4 项目进度安排 18

5 数据库设计 20

5.1 MySQL数据库设计命名规范 20

5.2 数据库表关系 20

6 系统功能实现 24

6.1 WAP端 24

6.1.1 登记故障报修信息模块 24

6.1.2 查看我的报修信息模块 25

6.1.3 我的全部报修信息模块 26

6.2 WEB端 27

6.2.1 首页模块 28

6.2.2 待接单模块 28

6.2.3 维修中模块 29

6.2.4 已撤单模块 29

6.2.5 已维修模块 29

6.2.6 管理员修改密码 29

6.2.7 搜索功能模块 30

7 项目测试 32

7.1 流程测试 32

7.2 兼容性测试 32

7.3 用户体验测试 32

8 系统测试和系统安全 34

8.1 系统测试 34

8.2 系统安全 34

9 总结与展望 35

致谢 36

参考文献 37