协同办公系统（OA）管理及其应用

摘要

协同办公系统正在被越来越多的人使用。但是早期的自动化系统实际应用越来越少，主要以单机文字处理和表格处理为主要方式。协同办公系统基于“协同”的思想，突破企业人、财、物、信息、流程等各种资源之间的屏障，打造协同化的管理环境，并将企业各部门、各分支机构等整合在一个统一的平台上，使企业变成一个电子化的内部协同工作的组织。它超越了传统的管理信息系统的内涵，它以企业内资源的“协同”和系统各模块之间的“协同”，以高度共享、有序、集成和个性化的信息，规范的电子化业务流程，强大的分析统计，各部门、各人员之间的高效协作 ，获得对组织准确的宏观和微观上的认识。全面提升企业核心竞争力。本文依据国内现有的成熟产品，介绍其中相关功能模块，在企业中使用状况，以及使用过程中还有哪些存在的不足，对存在的不足进行分析原因，提出对策及后期防范方法，并对协同办公系统实施定期维护。

关键词　协同办公系统；功能模块；存在的不足；防范方法

目录

摘要 I

引言 1

第1章 绪论 2

1.1研究背景 2

1.1.1 背景 2

1.2  范文目的 2

1.3国内外研究进展、如何改变及后期维护 3

1.3.1国内外研究现状 3

1.3.2如何改变 3

1.3.3后期维护 4

第2章 协同办公系统（OA）的概述 5

2.1 协同办公系统（OA）的概念 5

2.1.1 协同办公系统存在的目的 5

2.1.2 发展历程 5

2.1.3 分类 5

2.2 目前占据前沿位置的OA系统软件介绍 6

2.2.1 泛微协同管理应用平台 6

2.2.2 微宏ECM协同管理平 9

第3章 企业日常办公现状及弊端 14

3.1 企业日常办公现状 14

3.1.1 企业办公室执行力不强现状 14

3.2 企业日常办公的弊端 15

3.2.1 给企业带来的危害 15

第4章 企业日常办公存在弊端的原因 17

4.1 从企业组织体系上分析原因 17

4.1.1 企业执行力低下原因分析 17

4.2 从企业各部门之间分析原因 18

4.2.1 部门间执行力低下原因分析 18

第5章 企业日常办公弊端的防范与改善 20

5.1 从企业流程体系规范方面考虑 20

5.1.1 创建有利于提高执行力的企业文化 20

5.1.2 加强对员工的培训，提高组织的整体执行力 20

5.1.3 加强沟通，保证信息具有畅通的传递渠道 21

5.1.4 健全合理的组织结构，提高执行的有效性 21

5.1.5 建立以执行力为重点的薪酬体系和激励制度 21

5.2 从企业部门间协力方面考虑 22

5.2.1 做好明确职责这一基本层，从制度管理层面打下基础。 22

5.2.2 用流程而不只是用垂直式行政管理手段去协调解决部门间的相互关系 22

5.2.3 培养良好的团队合作精神和企业文化 23

第6章 企业协同办公系统（OA）维护 24

6.1 日常系统维护及实现流程（人员新增、删除、权限分配、角色变更、部门变更，组织信息变更，旧密码找回、表单新增、流程管理等） 24

6.1.1 人员新增、删除、权限分配、角色变更、部门变更，组织信息变更 24

6.1.2 旧密码找回、表单新增、流程管理 27

6.2 日常使用维护（常见性问题解决） 30

6.2.1 日常使用维护 30

6.2.2 常见性问题解决 31

6.3 数据库维护（备份） 35

6.3.1 数据备份 35

6.3.2 数据恢复 35

参考文献 36

致谢 37