浅谈互联网金融下的金融消费者权益保护

目录

一、 消费者保护的概念与发展 1

（一） 消费者权益保护的概念 1

（二） 消费者权益保护的发展 1

二、 目前我国消费者权益保护的现状 2

三、 互联网金融消费者权益受到侵犯事件 2

四、 在互联网下金融消费者权益保护遇到的挑战 3

（一） 法律不健全，缺乏具体相应的处罚措施 3

（二） 互联网金融监管体系不完善 3

（三） 纠纷调解处置难度较大 3

（四） 互联网金融对“大数据”分析不足，向消费者提供数据服务不够 3

（五） 互联网金融机构及消费者对个人信息保密意识不够 3

（六） 消费者权益得不到保护 4

五、 在互联网下金融消费者权益保护的对策 4

（一） 健全完善互联网金融消费权益保护制度的法律框架 4

（二） 完善监管体系，建立消费者保护协调合作机制 4

（三） 健全纠纷处理机制 4

（四） 强化职能分析，切实明确风险提示 4

（五） 唤醒维权意识，提升消费者及金融机构的保密意识 5

（六） 提供便捷的金融消费者维权途径 5

（七） 信息安全性更应加强 5

参考文献 5

浅谈互联网金融下的金融消费者权益保护

摘要：随着我国经济的发展和人民收入水平的提高，消费需求日益增长，为保护交易中处于弱势地位的消费者的合法权益，维护社会经济秩序，有效地促进市场经济的健康发展，消费者权益保护工作越来越受到我国的重视，尤其是我国网上互联网金融越来越发达，侵权事件越发严重。本文试对我国互联网金融消费者权益保护概念，现状及存在的问题作以剖析，并试提出相应的措施。

关键字：互联网金融；消费者权益；保护