论互联网金融背景下的商业银行网点转型

目录

一、互联网金融概述 1

（一）互联网金融概念 1

（二）互联网金融发展 1

二、互联网金融对商业银行网点转型不足 3

（一）运营成本居高不下 2

（二）信息沟通受阻 2

（三）网点人员功能弱化 2

三、互联网金融对商业银行网点转型必要性分析 3

（一）传统营业网点数量多 3

（一）传统银行网点业务模式比较单一 3

（一）营销手段比较单一 4

四、商业银行网点转型战略 4

（一）明确网点定位，优化网点布局 4

（二）整合网点功能分区，提升客户体验 4

（三）运用大数据分析 5

（四）硬件现行 5

（五）提升网点社交能力 5

（六）优秀的团队 5

五、总结 6

参考文献 6

论互联网金融背景下的商业银行网点转型

摘要：与互联网金融相比，现有银行网点存在服务无差异，主动营销意识弱，操作流程复杂，移动互联网技术落后等。虽然互联网金融分流了标准化传统银行网点的客户和业务，但银行网点也具有人性化服务，提供复杂性金融产品，客户资源丰富和安全稳健品牌形象等互联网金融无法比拟的价值。所以综合运用互联技术，可是实现银行网点的价值，提高银行网点的经营效益。

关键词：互联网金融；商业银行；网点价值；网点转型