我国商业银行消费信贷风险管理研究——以上海银行为例

摘要

在全球经济环境日益严峻，国外需求面临巨大压力的形势下，对于我国来讲，如何扩大内需刺激消费成为振兴经济的重中之重。当前，随着我国消费信贷市场的不断扩大，住房、汽车、助学贷款以及各种其他耐用消费品的贷款等商业银行的业务得到突飞猛进的发展。较西方面言，我国信贷业务起步相对较晚，同时市场机制还不健全，因此随着商业银行消费信贷业务的开展，许多问题和风险也逐渐暴露。本文选取上海银行为例，结合上海银行实际情况，对上海银行如何发展消费信贷业务进行分析，并提出了相应的对策建议。

关键词：上海银行；消费信贷；信用 

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摘要 I

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引言 1

一、消费信贷相关理论综述 2

（一）个人消费信贷的概念 2

（二）消费信贷的种类及特征 2

（三）消费信贷风险的内涵与外延 2

二、上海银行消费信贷风险现状 4

（一）上海银行简介 4

（二）上海银行消费信贷现状 4

1.上海银行主要消费信贷的品种 4

2.上海银行消费信贷现状分析 4

三、上海银行发展消费信贷存在的问题及原因 9

（一）上海银行发展消费信贷存在的问题 9

1.消费信贷业务服务理念滞后 9

2.缺乏系统有效的营销手段 9

3.产品结构发展不均衡 9

（二）上海银行发展消费信贷存在问题的原因 9

1.内部人员的业务素养不高 9

2.贷款管理方面存在缺陷 10

3.商业银行的营销策略不足 10

四、上海银行发展消费信贷的对策分析 11

（一）完善银行消费信贷体系 11

1.加强客户信用评审 11

2.完善消费信贷业务流程 11

3.建立完善的坏账核销机制 11

（二）合理建立个人信用评估体系 11

1.逐步建立和完善个人信用制度 11

2.建立个人信用评价体系 12

（三）完善消费信贷业务和中介管理 12

1.开拓建设直接贷款业务通道 12

2.加强信贷业务中介机构管理 12

结语 13

参考文献 14

致谢 15