兴业银行个人理财业务营销策略探究

内 容 摘 要

近年来股份制银行个人理财业务高速发展，已经进入业务发展的瓶颈期，特别是资管新规颁布以来，个人理财业务将进入新纪元。本文以兴业银行个人理财业务为分析对象，兴业银行在快速发展的同时仍有一定的局限，导致个人理财业务收入的占比呈下降趋势。之后，进一步探讨了兴业银行个人理财业务营销策略所存在的问题，其主要表现为个人理财业务市场划分不够明确、专业的营销理财人员缺乏、营销风险管理能力较差和理财产品同质化问题严重。兴业银行应打造属于自己的理财品牌，创新理财产品的种类；注重专业理财人员的培养；重视细分理财市场和划分客户群；提升理财产品风险揭示和信息披露程度。这不仅有助于提升兴业银行个人理财业务的市场份额，对其他银行优化个人理财业务营销策略也具有重要的借鉴意义。

[关键词]：营销策略；个人理财业务；兴业银行

目       录

1 绪论3

1.1研究背景3

1.2研究目的及意义3

2 兴业银行个人理财业务概述4

2.1兴业银行概况4

2.2兴业银行现行个人理财产品构成4

3 兴业银行个人理财业务营销现状5

3.1个人理财业务营销现状6

3.1.1产品营销6

3.1.2营销渠道6

3.1.3客户服务6

3.1.4价格营销7

3.2个人理财业务营销效果7

4 兴业银行个人理财业务营销存在的问题8

4.1关联策略乏力，线上渠道关联效果不理想8

4.2反应策略迟缓，产品额度及种类供应不足9

4.3关系策略中断，销售过程中已出现客户流失10

5 兴业银行个人理财业务营销策略优化建议12

5.1加强个人理财市场细分12

5.2优化关联效果12

5.3提高反应速度14

5.4密切客户关系15

6 结论16

文献