XCLW78360 国有商业银行的服务营销诊断与策略研究内 容 摘 要国有商业银行的服务营销诊断与策略研究学生姓名:李林 指导教师:内容摘要:随着全球化的发展,银行正面向国际化发展,我国商业银行面临各方面的挑战,作为服务行业的银行必须重视开展服务营销,让顾客满意,使员工忠诚,创新服务特色。本文基于我国国有商..
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