我国保险市场营销的现状及策略选择

内 容 摘 要

随着市场经济的快速发展，我国保险市场面临着难得的发展机遇，但也面临着如期而至的激烈竞争。在现在的环境下，我国保险市场营销中存在着很多问题，例如保险人员素质低、服务差，保险产品不能覆盖所有人员，保险营销市场混乱，没有完整的行业规则等等。我国保险市场正在由买方市场向卖方市场转变，这带来了消费者行为和动机的较大变化，消费动机与行为更加趋于理性和实效。这些变化无疑对当前我国保险市场营销管理模式提出了更高的要求。鉴于此，本文在分析我国保险市场营销现状的基础上，提出了树立新的营销观念，针对我国保险市场营销现状找出存在的问题，然后探讨解决上述问题的对策。完善我国保险市场营销管理，从根本上提高我国保险业整体竞争力的有效策略。

[关键词]：保险 市场营销 理念 现状 策略

目       录

1.保险营销3

1.1保险营销概念3

1.2保险营销特点3

1.2.1保险市场营销以客户为主3

1.2.1保险公司的商品、 服务手段与价值等均为其营销载体4

1.2.2保险市场营销以关系网络为依托4

1.2.3其盈利目标的实现是一系列管控措施的结果4

2.保险营销市场现状4

2.1保险业的健康稳定发展5

2.2保险市场机制不断完善5

2.3保险市场主体的增多5

3.保险市场营销存在的问题6

3.1我国保险行业保险供给方的问题6

3.1我国保险行业保险需求方的问题7

3.2我国保险行业保险代理方的问题7

4.解决保险市场营销的对策8

4.1牢固树立以顾客为中心的发展核心8

4.1.1以客户为中心开发创新保险产品8

4.1.2以客户为中心完善保险服务方式8

4.1.3以客户为中心制定质量标准9

4.2建立和完善保险企业营销组织机构9

4.2.1加强保险业人才培养10

4.2.2实行客户经理制10

4.2.3提升营销人员的综合素质11

4.3强化品牌意识11

5.总结11