城市商业银行营销存在的问题及其对策

内 容 摘 要

摘 要：我国商业银行营销理念比较落后、市场细分不足，产品单一欠缺创新，分销渠道不合理，营销宣传不足，客户服务未够完善。随着改革进一步深入，互联网技术的发展，我国商业银行营销面临巨大的困境：商业银行在运营过程中失去了原有的垄断竞争优势。在激烈的市场竞争中，不少商业银行举步维艰。如果可以树立现代商业银行营销理念，积极开发创新型产品，以客户需求为导向， 注重市场细分组合，加大广告投入，增强宣传力度，合理定价收费，提高服务水平，加强金融品牌营销，强化银行品牌形象，这样才能提升银行竞争力，更好地把我国商业银行营销推到一个更高的层次。

[关键词]：商业银行；营销；问题；对策

目       录

正文……………………………………………………………………………………3

1、商业银行营销现状………………………………………………………………3

2、城市商业银行营销存在的问题…………………………………………………3

2.1营销理念滞后，没有形成体系………………………………………………3

2.2市场细分不足，定位不准，产品形式单一…………………………………4

2.3营销宣传投入不足……………………………………………………………4

2. 4分销渠道安排失当……………………………………………………………5

3、城市商业银行营销对策…………………………………………………………5

  3.1树立现代商业银行营销理念……………………………………………5

3.1.1关注客户需求，以客户为中心。…………………………………………5

3.1.2形成全员营销概念…………………………………………………………5

3.2积极开发创新型产品…………………………………………………………6

3.3以客户需求为导向， 注重市场细分组合。…………………………………6

3.4加大广告投入，增强宣传力度…………………………………………………7

3.5合理定价收费，提高服务水平…………………………………………………7

3.6加强金融品牌营销，强化银行品牌形象……………………………………7

结论……………………………………………………………………………………7

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