商业银行综合柜员制操作风险与防范研究——以清远市农村商业银行为例

内 容 摘 要

随着电脑核算业务系统在各大清远市农村商业银行成功上线运行，前台柜员业务操作流程再造步伐进一步加快,综合柜员的操作风险防范问题已引起各大银行的密切关注。如何利用电脑核算系统先进的设计理念，在新形势、新环境下建立标准化、程序化、规范化的现代清远市农村商业银行会计管理体系,通过加强和完善业务核算管理,堵塞漏洞,消除隐患,保障银行各项业务安全、高效、运行,已成为操作风险防范工作中的当务之急。

[关键词]：清远市农村商业银行；综合柜员制；操作风险；防范

目       录

1.商业银行综合柜员制概述1

2.清远市农村商业银行综合柜员制操作风险现状2

2.1制度引发的操作风险2

2.2员工工作能力引发的操作风险3

2.3人员配置及硬件设施等引发的操作风险5

2.4道德因素引发的操作风险5

3.清远市农村商业银行综合柜员制操作风险的防范6

3.1强化内控机制6

3.2建立综合柜员约束机制6

3.3提高综合柜员技能素质和道德素养7

3.4加强硬件设施投入7

4.结论8

文献