商业银行的营销策略研究

商业银行的营销策略研究

内 容 摘 要

随着我国商业银行治理结构的日益完善，其经营范围和服务手段不断丰富。营销策略在国民经济体系中发挥着举足轻重的作用。但是，我国的商业银行面临着来自各方面的挑战，外资银行再加上金融危机过后给世界带来的经济震荡和衰退，越来越多的金融机构抢占了大部分的市场份额，因为它们具有灵活的运行机制能适应多变的市场经济环境。加之我们国内的银行在经营体制和经营目标的综合实力不高，致使商业银行在很大程度上都依赖于政府对银行的行政干预。银行的信息管理系统与外资银行竞争时面临着巨大的压力和挑战。我国的商业银行必须积极进行市场营销，调整银行结构经济发展方式来扩大内需。

[关键词]：商业银行；市场营销现状；营销策略

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目录

1.研究目的与意义4

1.1研究目的4

1.2研究意义4

2我国商业银行开展市场营销的必要性和重要作用4

2.1是商业银行面对激烈竞争的需要4

2.2是提升自身综合实力的需要5

3我国商业银行营销现状分析5

3.1市场营销存在滞后性6

3.2不能深入的调研市场和细分市场  不熟悉客户的实际需要6

3.3商业银行营销组织机制不健全6

3.4开始重视市场营销但认识不全面6

3.5市场营销规划存在盲目性7

3.6开始注重金融创新但创新力不足7

3.7品牌意识不足7

4商业银行营销策略选择8

4.1紧紧地围绕客户,实现客户的实际需要8

4.2清楚职责,健全营销组织8

4.2.4有效地执行客户经理制,以使各种不同的服务实现9

4.2.5客户经理考核体系的创新9

4.3产品策略10

4.3.1巩固传统优势产品,树立品牌,优化和调整产品结构10

4.4价格策略10

4.5公共关系策略11

4.6渠道策略11

4.7促销策略11

4.7.1全员营销12

4.7.2全方位营销12

4.7.3全过程营销12

5.小结13

文献