商业银行综合柜员制操作风险与防范

摘 要

现代银行为了提高业务速度，提升服务水平，越来越多地采用综合柜员制。近几年，商业银行推出的综合柜员制操作管理模式，对现行会计制度提出了新的挑战，如在传统核算模式下要求钱账分管的理念，而现在则可以由一个柜员即可办理，它在减少中间环节，加速资金周转，提高人力资源效益等方面发挥积极作用的同时，也存在着一定的操作风险隐患，如不采取有效措施加以解决，势必影响综合柜员制的发展。

 

关键词：综合柜员制；操作风险；风险防范

目 录

 1.商业银行操作风险管理概述1

1.1商业银行操作风险概念1

1.2商业银行操作风险的主要分类2

2.综合柜员制下的柜面操作风险3

2.1 凭证账户类管理风险3

2.2商业银行综合柜员制操作风险表现形式4

 3.防范综合柜员制风险的对策建议7

3.1强化内控机制7

3.2建立综合柜员约束机制7

3.3提高综合柜员技能素质和道德素养8

3.4加强硬件设施投入8

参考文献10

致 谢11