商业银行个人金融业务的现状及发展对策研究

目录

内 容 摘 要2

关键词：个人金融 发展策略 对策2

我国商业银行个人金融业务的研究3

一 研究背景与意义3

二 商业银行个人金融业务概述3

三 我国商业银行个人金融业务现状分析4

（一）个人金融业务类型日渐丰富4

（二）个人金融业务具有较大的开发潜力4

（三）科学技术促进个人金融业务发展4

四 我国商业银行个人金融业务发展中存在的问题5

(一)技术手段落后，网络体系不健全 7

（二）业务人员素质尚需提高6

五 我国商业银行个人金融业务的发展对策6

（一）加强人员业务培训，提升客户服务质量7

（二）开放混合业务，营造便利生活7

（三）运用高新技术加快网络化进程8

（四） 改革传统管理模式9

参考文献10

致谢11

内 容 摘 要

随着我国市场经济的快速发展，人们的收入不断增加，人们逐渐学会把收入存进银行，因此，个人金融业务慢慢的流行，在商业银行的整体业务中，占据着重要的部分。商业银行个人金融业务的稳健发展有利于银行经营业绩的提升，虽然个人金融业务的需求量在加大，可是与发达国家的商业银行个人金融业务相比，我国的商业银行个人金融业务还存在许多的不足之处，与发达国家的个人金融业务相比，我国的商业银行个人金融业务在发展策略、产品创新、人才培训及市场调研等方面都有待改善。本文从商业银行个人金融业务发展现状进行分析，提出问题，并针对存在的问题进行研究，进而提出完善我国商业银行个人金融业务的发展的对策。

关键词：个人金融 发展策略 对策