中国商业银行应对互联网金融冲击的对策研究——以中国工商银行为例

一、导论 ......................................................................................................................4

（一）研究背景 ......................................................................................................... 4

（二）研究目的和意义 ............................................................................................. 5

二、文献综述 ............................................................................................................ 6

（一）国外研究现状 ................................................................................................. 6

（二）国内研究现状 ................................................................................................. 7

（三）文献评述 ......................................................................................................... 7

三、我国商业银行发展现状及存在的问题.........................................................................8

（一）我国商业银行发展现状....................................................................................8

（二）我国商业银行存在的问题............................................................................... 8

四、中国工商银行应对互联网金融的实践与探索 ................................................ 11

（一）中国工商银行互联网金融的发展定位 ........................................................11 

（二）中国工商银行发展互联网金融的实践 ....................................................... 11

（三）进一步发展的思路和措施 ........................................................................... 12

（四）大力发展电商平台，营造自身的金融生态圈 ..........................................12

五、建议......................................................................................................................14

（一）积极推进产品创新，提高产品的易用性 .................................................... 14

（二） 持续拓展活跃客户，优化客户结构 ........................................................... 14

（三）强化服务品质提升，探索服务新模式 ........................................................ 15

（四）加强业务风险管控,提升风险控制水平 ...................................................... 15

六、 结论与展望 ..................................................................................................... 16

（一）主要研究结论 ............................................................................................... 16

（二）进一步研究的方向......................................................................................... 16

致谢.............................................................................................................................17

参考文献 ................................................................................................................... 18

摘 要

当前,作为互联网和金融两个行业结合的新兴产物,互联网金融发展风生水起, 第三方支付、电商平台、网络理财、P2P 融资等金融服务已悄然融入了我们的生活,互联网金融对银行的存款、理财、贷款等传统业务产生了一定的影响和冲击,面对互联网金融发展的倒逼,商业银行应如何积极应对,努力转型,是值得深思的话题,本文通过对互联网金融发展对商业银行传统业务的影响分析,提出商业银行如何积极应对互联网金融的对策.因此研究这一问题具有一定的研究应用价值,本文在总结互联网金融概念、特点的基础上，阐述了互联网金融的模式，分析其对商业银行传统业务的影响，并结合中国工商银行的具体案例，有针对性地提出传统银行业如何直面互联网金融的对策。本文在结构上共分7 章，第1章为导论；第2 章为互联网金融概述；第3 章为互联网金融对商业银行业务的影响分析；第4 章为互联网金融与商业银行存在竞合关系；第5 章为我国商业银行应对互联网金融的对策建议；第6 章为案例分析：中国工商银行应对互联网金融的实践与探索；第7 章为结论与展望。本文认为，互联网金融虽然对商业银行传统业务产生一定的影响和冲击，但尚不能撼动商业银行的地位，两者存在竞合关系，商业银行应从战略调整、积累大数据、加强合作、业务创新、完善风险机制等方面着手加快转型发展谋求与互联网金融的共赢。

关键词： 互联网金融；商业银行；倒逼机制；银行转型