XCLW158994 杭州银行网银使用状况调查报告目 录一、引言二、杭州银行网银使用状况的调查情况三、调查情况的总结四、对杭州银行网银的展望与建议内 容 摘 要本文采用问卷调查的形式，通过对杭州银行瓜沥支行网银客户的网银使用情况，统计调查数据了解网银客户的年龄结构、主要使用项目、网上银行的服务态度、收费、使用..
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XCLW158994 杭州银行网银使用状况调查报告 目 录 一、引言 二、杭州银行网银使用状况的调查情况 三、调查情况的总结 四、对杭州银行网银的展望与建议 内 容 摘 要 本文采用问卷调查的形式，通过对杭州银行瓜沥支行网银客户的网银使用情况，统计调查数据了解网银客户的年龄结构、主要使用项目、网上银行的服务态度、收费、使用频率、考虑因素等；然后结合图表数据，进一步了
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