柯桥农信社拓展优质“黄金客户”调查报告

一、柯桥农信社拓展优质“黄金客户”概况３

二、柯桥农信社拓展优质“黄金客户”调查３

（一）拓展对象的情况调查３

（二）拓展内容的情况调查４

（三）拓展维护的情况调查５

三、柯桥农信社拓展优质“黄金客户”调查的因素分析６

（一）地缘经济优势推动“黄金客户”水涨船高６

（二）“黄金客户”属性导致服务需求６

（三）有效宣传促进“黄金客户”维护６

四、推助柯桥农信社拓展优质“黄金客户”的策略６

（一）支持地方经济稳定方展６

（二）促进优质服务产品开发７

（三）增加优质服务宣传力度７

内 容 摘 要

随着我国城镇化和金融业的快速发展，农信社正面临着“行业全面竞争”和“自身改革待续”的双重压力。优质客户群是银行业务发展的基础，信合系统的出路在于准确的市场定位。而柯桥农信社背靠万商云集的“亚洲第一布市”中国轻纺城，当地贸易往来频繁，客户群广，市场发展潜力大，则挖掘和发展优质“黄金客户”群体，对农信社在金融市场中保持稳健持续发展具有重大意义。那么，“黄金客户”对农信社服务有怎样的需求与选择？我们该怎样去积极地配合与改进？怎样用心地拓展和维护这个群体？通过对“黄金客户”的现状调查，来了解农信社优质客户的拓展对象、拓展内容、拓展维护的调查结果，分析其原因并采取一系列的措施，以求进一步扩大柯桥农信社的优质客户群体。