关于银行发展大学生信用卡业务的调查分析

一、引言………………………………………………………………………第3页

二、文献综述…………………………………………………………………第4页

三、银行发展大学生信用卡业务的现状……………………………………第5页

（一）银行发展大学生信用卡业务的现状……………………………第5页

（二）银行发展大学生信用卡业务中存在的问题……………………第7页

四、银行发展大学生信用卡业务的调查分析………………………………第8页

（一）被调查对象的基本情况分析……………………………………第8页

 （二）被调查对象的办卡目的和持有情况及不办卡原因分析…… 第10页

     （三）被调查对象的消费行为对比……………………………………第12页

（四）调查结论…………………………………………………………第13页

五、银行开展大学生信用卡业务的几点建议………………………………第14页

（一）国内发卡银行应理性地看待大学生信用卡市场……………… 第14页

（二）完善大学生信用体系的建设……………………………………第14页

（三）开展大学校园信用卡文化和情感营销…………………………第15页

（四）正确引导和培养大学生的理财意识……………………………第15页

六、小结………………………………………………………………………第15页

内 容 摘 要

大学生信用卡消费已经成为当今社会的一种普遍现象，大学生使用信用卡的队伍也会不断壮大。针对高校大学生这一特殊群体，本文分析了银行发展大学生信用卡业务的消费现象，提出银行发展大学生信用卡业务的主要问题。文中对成都高校研究生的信用卡使用情况进行了抽样调查，得出当代大学生消费市场的是一个不断壮大的市场，并且针对发展大学生信用卡业务中存在的缺陷，银行应从营销人员素质，改变大学生消费观念等方面开发出建设性的对策。