我国网上银行发展的现状和问题

内容摘要和关键词………………………………………………………………… 2

文献综述 …………………………………………………………………………  3

一、网上银行的定义及作用 ………………………………………………………4

二、网上银行的竞争优势 …………………………………………………………6

(一）对银行发展方面体现的优势  ………………………………………………6

(二）对客户服务方面体现的优势  ………………………………………………7

三、我国商业银行网上银行发展现状分析 ………………………………………8

四、我国商业银行网上银行发展中存在的问题 …………………………………12

(一）信息产业基础设施问题………………………………………………………12

(二）网上银行实际操作的便捷性问题……………………………………………13

(三）组织结构和管理体制上存在的问题…………………………………………14

(四）功能开发和业务创新中存在的问题 ……………………………………… 14

(五）网上银行安全性问题 ……………………………………………………… 15

(六）营销中存在的问题 ………………………………………………………… 16

(七）专业人才缺失问题 ………………………………………………………… 16

(八）系统互联性的问题 ………………………………………………………… 16

五、我国商业银行网上银行战略发展对策  …………………………………… 17

(一）加强网上银行的管理 ……………………………………………………… 17

(二）建立和完善的网银安全机制 ……………………………………………… 18

(三）应加强建设网上银行的知识储备 ………………………………………… 18

(四）加强金融产品创新，塑金融产品品牌 …………………………………… 19

(五）共享资源 …………………………………………………………………… 19

参考文献　………………………………………………………………………… 20

内 容 摘 要

在网络新经济席卷全球的今天，作为国民经济核心部门的银行业发生了翻天覆地的变化。为了跟上时代的步伐，网上银行孕育而生，网上银行是21世纪银业的必经之地，网上银行把银行业的经营拓展到一个新的领域，为此，银行从业人员必须了解网上银行在银行业发展及人们的日常生活中所起到的重要作用。本文主要从现阶段我国商业银行网上银行的现状入手，从不同的角度介绍网上银行的作用，展现网上银行在银行业竞争中所具备的竞争优势。回顾我国网上银行发展里程，从网上银行的便捷性，管理模式，创新性，安全性，信息共享等方面入手，重点分析我国商业银行网上银行发展过程中存在的问题和遇到的阻碍，提出我国网上银行业务现阶段应采取的战略建议。制定中国商业银行网上银行今后的发展策略，规划网上银行日后的发展流程。

关键词：网上银行、风险防范、竞争优势、发展策略