XCLW172538 试银行组织存款策略内容摘要………………………………………………………………..3关键词…………………………………………………………………..3前言……………………………………………………………………..4一、存款业务对商业银行发展的重要性……………………………..4二、商业银行存款营销的重要性……..
XCLW172538 试银行组织存款策略 内容摘要………………………………………………………………..3 关键词…………………………………………………………………..3 前言……………………………………………………………………..4 一、存款业务对商业银行发展的重要性……………………………..4 二、商业银行存款营销的重要性……………………………………..4 三、目前我国商业银行存款业务现状及存在的问题.…………............5 (一)没有专门的存款营销团队,售后严重脱节…………………5 (二)利率没有完全市场化,存款缺乏竞争力…. ……………….6 (三)考虑不周全,服务质量差,办事效率低……. …………….6 (四)存款产品单一,同质化严重…………………………………6 (五)大堂经理形同虚设,无主动服务意识………………………7 (六)普遍存在拿钱买存款的现象,实际增加了银行运营成本…..7 四、我国商业银行存款发展策略……………….....................................7 (一)打造专业的存款营销团队,制定科学有效的营销手段……7 (二)对利率适当调整,提高产品竞争力.......................................8 (三)顾客就是上帝,尊重客户,服务客户...................................8 (四) 创新新产品,开发新客户.......................................................9 (五)建立健全存款产品研究机构,引进人才...............................9 (六)培养全能型、高素质营销人员...............................................9 (七)正确的营销方式,减轻银行运营成本……………………………10 结语…………………………………………………………………..10 参考文献……………………………………………………………..11 内 容 摘 要 存款是商业银行最主要的资金来源,是银行生存和发展的重中之重。作为银行业最传统、最根本的一项业务,存款业务无疑是所有商业银行立足的根基所在,正所谓“根基不牢,地动山摇”,一家存款业务薄弱的商业银行是很难在竞争日趋白热化的金融市场持续健康发展,因此,一个稳健的存款基础是商业银行发展的坚实支柱。 当前我国银行业全面开放,外资银行不断进入我国并完全可以从事人民币业务,因此我国商业银行在存款业务上面临着越来越激烈的竞争与挑战。同时,目前由于我国高通货膨胀和投资多元化等因素,导致我国银行的存款规模增速下滑,从2008年至今出现不少次存款规模大幅度减少的现象;而且一般性存款呈现定期化的趋势,存款业务的成本增加,国内银行面临的吸收存储的压力增大, 如何解决存款问题已成为我国银行业的一个重要课题。我认为,这需要各商业银行在激烈的同行竞争中发挥自身优势,找准自身不足,以改变存款策略为突破口,以创新为源头,走出一条科学高效的存款策略之路,从而更有利的发展存款业务,发展壮大自己,才能屹立与竞争的不败之地。本文通过分析我国商业银行存款营销的重要性及现状,对银行如何运用高效科学的策略手段提高其在存款市场所占份额,进而提高其核心竞争力提出合理化建议。 【关键词】商业银行 存款业务 存款策略
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