答辩问题
问题一、我国保险市场营销的基本趋势是怎么样的，未来营销的重点在哪个方面？ 答：1、传统营销方式将得到发展与完善，传统的推销法——人员推销，在市场营销和社会经济发展中仍起着十分重要的作用，面临竟争的日趋激烈，传统的营销方式将不断地发展和完善，被充分利用起来。
2、个性化营销将逐渐受到青睐，随着市场供求关系的变化，以消费者为中心、在满足消费者需求的过程中实现企业利润，这种营销观念已经被越来越多的企业所接受。
3、知识营销将被广泛应用，知识经济时代，是日新月异的时代，也是标新立异的时代，知识经济正在改变着市场营销的法则。
4、服务营销将成为市场营销的主流，经济向知识经济转变的一个重要特征，便是在产业结构上表现为经济重心由制造业向服务业的转换。
5、网络营销占有的市场份额将越来越大，信息传递历来是市场营销的关键环节，互联网作为信息传播媒体比现有的其他任何媒体都更具优势。
6、绿色营销将越来越受到重视，“绿色市场营销”是企业为实现消费者绿色消费需求，履行环境保护的责任和义务，实现自身盈利目的所进行的市场调查、产品开发、产品定价和产品促销等一系列的经营活动。
问题二、改革开放以来，我国居民对商业保险的观念有怎样的变化？
答：1、摒弃传统的落后思想，进行客观的认识及分析，提高居民保险意识。使居民认识到风险无处不在，培养风险意识，使其主动接受保险知识，认清风险处处存在，保险可以使风险进行转移，从而降低自身的风险。
2、随着经济的高速发展，政府加强保险知识教育，使得保险知识深入人心，渗透社会，让居民对自我保障意识的提高。
问题三、发达国家商业保险发展有什么经验？对我们有什么启示？
答：发达国家商业保险发展经验：
1、健全系统性风险应对机制，主要负责监测评估保险业整体运行情况，排查系统性风险和监管缺陷。
加强市场行为属地监管，缩短监管环节，加强监管措施的针对性和有效性。
对我们的启示：
借鉴外资公司的管理、经验和技术，尤其是在偿付能力体系的建立和保险市场风险监控等领域的加强。
增强创新能力，加快推进保险业创新体系建设。
探索专属保险代理人管理模式，推动保险代理人管理体制改革。
