答辩问题
问题1、我国保险市场就营销而言，目前面临的最突出问题是什么？
答：我国保险市场就营销而言，目前面临的最突出的问题是：1、保险营销员专业水平不高。首先：专业水平是与业务员的学历以及认知和后续是否有自我的提高学习息息相关，由于过去保险业对业务员的学历要求不高，早期初中文档可以来做保险，现在的学历要求是高中文档就能在保险里拿一个工号。其次：保险公司大多的做法是只看结果，而忽视过程。保险公司看中的是业绩，业绩定江山，所以公司领导最关注的是你这个月出单了没有？至于业务员有没有掌握专业知识，掌握了多少，几乎很少人关注。再次：做得优秀的业务员，她们的经验没有很好地进行总结，没有形成可复制的机制。2、营销员留存率不高。13个月的流失率高达60-85%，在中国，平均30个劳动力里，就有一个人曾经有过保险的工号，就拿佛山来说，能真正天天保持出勤，每月出单的工号人力，各家保险公司合计不到15000人。3、客户购买保险的售后服务跟不上，体验感觉不好。由于营销员专业水平不高，流失率高，目前客户更多购买的是人情单，本来客户对自身的保险需求已经认识不足，再加上业务员的不专业，买保险顺序的颠倒，购买保险的原则不清晰，最终会导致出现（1）理赔没有人服务；（2）没有买对险种，得不到理赔；（3）大问题责任保额严重不足，感觉买了保险也没有多大的用处。
问题2、正对以上问题的政策建议是什么？
答：针对以上问题的建议是：
1、针对上述的问题，银保监会也开始着手，严抓保险业务员素质。保险业“大洗澡”871万保险营销员将被清核。对于不出勤，不出单的业务员进行清号。从而保证保险营销队伍的品质，进行内部清理整顿，治乱打非、优胜劣汰。解决此前长期存在的“虚挂虚增”情况，消解人们对保险代理人群体产生的信任危机，希望能挽回此前因部分保险业务员不规范操作所造成的受损声誉。
2、部分地区的学历要求已经提升至大专。并且要求考取双证才能上岗，从根源上提升业务人员的素质。
3、营销员定位要从保险说明转向理财顾问。保险代理人想成为专业的理财顾问，首先要对自身的定位做梳理，是将自己定位为保险产品推销者还是为解决客户保险需求而存在的理财顾问。真正的理财顾问是重诊断，轻产品。保险产品是在为客户做好规划后，做匹配时才出现的。我们面对的很多客户，其实并不清楚自己的财务问题。大多数都只是觉得自己在某一方面有可能需要有个保障 ，或是听身边朋友的推荐才产生购买保险的需求，往往只是做了基本的理财动作，并没有认清自己真正要解决的问题和期待能够实现的目标是哪些，更别提仔细、严谨的思考和规划。投资好比饮食，在不违背有损健康的原则下，萝卜白菜，各有所爱（可以根据喜好选择）；理财则犹如看病吃药，爱吃不吃，由不得你（和偏好无关，与对应性相连）。所以专业的理财顾问给客户正确理财观念引导的同时，要为其建议适宜的工具和路径让目标实现最大化，这也是作为专业顾问与普通营销员最大的区别。
问题3、结合自身购买的金额最大的保险，从消费者的角度阐明购买时的优缺点及改进建议？
答：我购买的金额最大的保险有三类，1、用最小的保费，换取最大的保额。年交保费1323.6元定期寿险，保额22万，对冲的是房子银行贷款22万余额。2、年交保费3000元，交通工具出行120万保障 ，对冲的是子女成长及父母赡养120万责任风险。3、年交保费5万元的分红年金保险，未来养老进每年有5万元的养老补充直到百年，补充社保不足。保险的险种在不断的更新、创新，现在的险种已经是可以实现一个险种对冲我三份保单的风险需求。而且当时年交5万的保险，没有重疾轻症的豁免功能，现在的险种，通过增加重疾轻症的豁免功能的附加险，每年加一点保费，就可以让人生更加无忧。
