商业银行综合柜员制操作风险与防范

一、绪论1

（一）研究背景1

（二）研究目的2

（三）研究内容2

二、商业银行3

（一）商业银行的简介3

（二）商业银行财务风险产生的原因4

三、柜员制操作风险的理论5

（一）操作风险的定义5

（二）操作风险的防范措施5

四、柜员制操作风险的分析8

（一）制度引发的操作风险8

（二）投入引发的操作风险8

（三）人员配置引发的操作风险9

（四）技术因素引发的操作风险9

五、柜员制操作风险的防范10

（一）加强综合柜员制风险综合监管10

（二）建立适宜柜员制特点的业务流程组合体系10

（三）建立权责分明的条线管理体系10

（四）建立高效的业务风险11

参 考 文 献12

内 容 摘 要

近年来，国内银行业案件频发，这些金融案件呈现的突出现象就是由前台柜员操作风险引起的案件比较多，长期以来，大多数经营者比较重视防范银行的决策风险和经营风险，却经常忽视了综合柜员操作风险的防范，风险意识淡薄。因此，对银行财务风险分析研究已成为我国银行所面临的重要课题。商业银行作为我国金融业的中坚力量，其改革与发展已到了关键时期，增强商业银行综合柜员操作风险意识，强化综合柜员操作风险规避，是当前金融风险防治的重中之重。本文在前言中指出了研究的背景和目的，接着讲述了综合柜员操作风险的定义，防范措施。第三部分写的是商业银行综合柜员操作风险分析，有商业银行的简介，商业银行综合柜员操作风险的表现和分类，同时指出了综合柜员操作风险产生的原因。最后是防范商业银行综合柜员操作风险的重要性和提出一些防范措施。

关键词：综合柜员制操作风险；防范措施；应对策略