论文字数:13687员工满意度影响因素研究——以A企业为例[摘 要] 据国内外学者研究分析,企业员工满意度每提升3%,企业客户满意度就会提升5%。客户对于企业产品的偏好随着越来越多同质产品的出现开始转向对附加值的关注,附加值通常表现在客户服务上。客户服务的提升主要通过员工来实现,员工是产品附加值的载体,而员工满..
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