XCLW2579 美容行业员工职业倦怠影响因素分析及对策 研究 (字数：6577)目 录摘要 I引言 1一、文献综述 4（一）概念界定 41.美容行业 4 2.职业倦怠---------------------------------------------------------------------------------4（二）国内外研究现状 51.国内研究现状 5 2.国外研究现状 ------------------..
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XCLW2579 美容行业员工职业倦怠影响因素分析及对策 研究 (字数：6577) 目 录 摘要 I 引言 1 一、文献综述 4 （一）概念界定 4 1.美容行业 4 2.职业倦怠---------------------------------------------------------------------------------4 （二）国内外研究现状 5 1.国内研究现状 5 2.国外研究现状 --------------------------------------------------------------------------6 二、美容行业女性员工职业倦怠现状 7 （一）A美容公司发展简介 7 （二）A美容公司职业倦怠现状 7 1.基层员工职业倦怠现状 7 2.高管岗位员工职业倦怠现状---------------------------------------------------------8 三、美容员工员工职业倦怠之岗位变化的影响 8 （一）基层人员岗位 8 1.顾问，技术主管，美容师，前台 8 （二）管理人员岗位------------------------------------------------------------------------8 1.店长，经理，总监 -----------------------------------------------------------------------8 四、美容行业员工职业倦怠的原因分析 8 （一）基层人员倦怠原因 8 1.人际相处 8 2.岗位晋升--------------------------------------------------------------------------------- 8 3.服务顾客 --------------------------------------------------------------------------------9 4.内部提升 --------------------------------------------------------------------------------9 5.女性自身 --------------------------------------------------------------------------------9 6.社会舆论 --------------------------------------------------------------------------------9 （二）管理岗位人员倦怠原因---------------------------------------------------------------9 1.工作任务增加-----------------------------------------------------------------------------9 2.绩效考核标准严格-----------------------------------------------------------------------9 3.薪酬增幅慢--------------------------------------------------------------------------------9 4.上升空间有限-----------------------------------------------------------------------------9 五、美容行业员工职业倦怠的对策研究 9 1.改善员工的工作环境，提高福利待遇 9 2.不断影响员工的价值观，引导树立正确的价值观 -----------------------------10 3.内部完善人力资源部门，出针对性课件，多方面培训-------------------------10 4.增加沟通渠道--------------------------------------------------------------------------10 5.绩效考核和激励制度完善-----------------------------------------------------------10 6.公司加强团建，提高人文关怀------------------------------------------------------10 7.遵守国家的相关规定，保障员工的权利 -----------------------------------------10 结束语 10 参考文献 10 致谢 11
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