员工心理契约的建立与维持——以杭州溯源工程机械公司为例

摘要

当前，我国很多类似于溯源工程机械公司这样的刚经过创业而处于发展中的民营企业，大多数并不具备完善的制度体系，特别在分配机制、激励体系方面存在着明显缺陷，十分需要心理契约补充以得到员工的努力而获得发展。但是，心理契约却是一把双刃剑，用好了可以创造出组织内部和谐发展的理想境界，用不好则很容易出现问题。因此本文以心理契约基础理论为依据，介绍了心理契约的概念、特点及其表现形式，结合国内外学者在心理契约方面的研究现状，以溯源工程机械公司为例，对其心理契约困境调查，并对调查结果进行诊断，最后提出了几点建立溯源工程机械公司员工心理契约的建议。

关键词：溯源工程机械公司；心理契约；影响因素

目录

摘要 I

一、引言 1

二、心理契约概述 2

（一）心理契约的概念 2

（二）心理契约的特点 3

（三）心理契约的表现形式 3

（四）心理契约违背 4

三、心理契约建立和实施策略的相关研究 6

（一）国内研究 6

（二）国外研究 6

四、溯源工程机械公司员工心理契约困境分析 8

（一）溯源工程机械公司心理契约困境调查 8

（二）溯源工程机械公司心理契约困境诊断 8

五、溯源工程机械公司员工心理契约的建立 11

（一）正确定位新员工心理契约 11

（二）建立心理契约违背时的解释机制 11

（三）实现企业和员工的利益共享 12

结论 13

参考文献 14

致谢 15