中小企业绩效管理现状及对策研究

摘要

目前中小企业在我国经济发展、缓解就业压力、优化经济结构等方面起着越来越重要的作用。绩效管理是中小企业日常管理中经常使用的方法，但由于中小企业人力资源管理能力较弱，缺乏科学合理的绩效管理体系，绩效管理的效果往往达不到要求，因此，做好中小企业的绩效管理诊断研究，在帮助中小企业搞好绩效管理、完成企业战略目标、提高企业的竞争力等方面具有非常重要的意义。本文在中小企业的案例背景之下，分析了中小企业绩效管理的现状及存在问题，随后出了中小企业平衡记分卡管理体系的设计方案，包括指标体系、权重、以及公司、部门员工层面的平衡记分卡，对于企业绩效管理的研究具有一定的参考意义。

关键词：绩效管理；问题；对策；平衡记分卡

目  录

摘要 1

一、绪论 1

（一）研究背景及意义 1

（二）研究现状 1

（三）范文研究思路及方法 1

二、平衡记分卡绩效管理相关理论概述 3

（一）绩效管理的概念 3

（二）绩效管理的相关理论 3

（三）平衡记分卡相关论述 4

三、中小企业绩效管理存在的问题分析 6

（一）缺乏对团队的考评体系 6

（二）考核主体单一 6

（三）绩效管理内容不全面 6

（四）考核结果的运用不充分 7

四、中小企业平衡记分卡管理体系的设计 8

（一）中小企业平衡记分卡绩效考核指标体系 8

（二）中小企业绩效考核指标的分解和权重的确定 9

（三）平衡记分卡在中小企业绩效管理体系的设计 10

五、金卓科技公司绩效考核分析 14

（一）金卓科技公司简介 14

（二）现状分析 14

（三）存在的问题与建议 17

（四）小结 19

结论 20

参考文献 21