关于苏泊尔公司招聘效率提升研究

摘要

人是企业最重要的生产要素。在当今知识经济时代，企业之间的竞争归根结底是人才的竞争。一个企业从小到大的发展过程中，不可避免的会阶段性的引进外部人才，支撑企业的经营发展所需。这个引进人才的工作，就是人力资源管理上所说的招聘。因此，选人、留人、用人、育人是企业人力资源管理的核心。而招聘工作作为企业人力资源管理的最前端，其效率会直接影响到企业一系列生产经营活动效率和经营结果，影响到企业的生存和发展壮大。因此高效的招聘到企业所需的人才，并做到人尽其才、人事相宜是当前所有企业人力资源管理的核心目标。但是在现实中，企业在招聘中往往会存在一系列的问题。

本文以浙江苏泊尔家电制造有限公司为样本，结合在浙大期间所学到的人力资源管理知识，并借鉴国内外新的人力资源管理理论和招聘方式、方法，重点分析挖掘该公司在招聘过程中出现的一系列效率底下的问题及原因，并针对性的就解决这些问题，提升该企业的招聘效率进行研究和探讨。

关键词　人力资源  招聘效率  提升研究

目  录

摘要 I

引言 1

一、企业招聘效率的作用 2

（一）企业招聘效率的含义 2

（二）企业招聘效率的作用 2

1.招聘效率直接影响企业能否健康运营 2

2.招聘效率决定企业的人才结构，直接影响发展高度 2

3.招聘效率影响企业经营成本，影响企业竞争力 3

4.招聘效率是衡量企业人力资源工作的重要指标 3

二、苏泊尔招聘效率低下的原因分析 4

（一）招聘策略不科学 4

1.招聘计划与策略缺失 4

2.招聘人员综合素养低 4

3.招聘时间选择不科学 4

4.招聘地点和渠道单一 4

（二）缺乏岗位说明书及需求不准确 5

（三）招聘流程不规范 5

（四）招聘方与应聘者的期望值不一致 5

1.外部感知与面试时的心理感知差异 5

2.待遇期望值差异 6

3.岗位认同差异 6

4.组织文化不认同 6

（五）缺乏科学的招聘数据分析 6

三、提升苏泊尔招聘效率的对策 7

（一）建立科学的招聘策略 7

1.制定科学合理的招聘计划 7

2.甄选优秀的招聘人员 7

3.科学的招聘时间和地点 7

（二）编制清晰可量化的岗位说明书 7

（三）构建规范科学可量化的招聘流程 10

1.编制年度人力资源需求规划 10

2.选择合适的招聘时间、地点 11

3.选择合适的招聘渠道 11

4.搭建科学的测试和面试模型 11

5.有效的岗前培训和试用期关怀 12

（四）建立有竞争力的薪酬和激励体系 12

1.科学准确的行业岗位薪酬研究 12

2.建立有自身特色和竞争力的激励体系 12

（五）构建规范科学可量化的招聘效率评估体系 13

1.建立招聘关键绩效指标考评 13

2.招聘过程化数据统计分析 13

3.招聘渠道效果分析 14

4.招聘成本统计分析 14

5.发现招聘规律，提升效率有据可依 14

（六）创新招聘方法，提升招聘效率 15

1.搭建科学的内部举荐体系 15

2.建立公司储备人才库 16

3.专业人才使用专业招聘手段 16

4.引进国内外先进的招聘测试工具 16

（七）打造独具特色的优秀企业文化 16

1.发挥企业文化的感召力 17

2.文化育人、文化留人 17

四、参考文献 18

致谢 19