人才测评的发展与研究——评价中心在企业人员甄选过程中的应用

摘要

随着改革开放和社会主义市场经济体制的确立，社会竞争日益加剧，各个企事业单位开始竞相争夺人才，这对如何才能够有效地招募到适合自身企业发展的人才这样的命题提出了强烈要求。人才测评技术有效地解决这一难题，越来越多的企业开始认识到它的巨大价值。本文系统地介绍了人才测评的相关理论及其发展历史，并详细介绍了评价中心的相关理论，着重分析了评价中心在当前企业人才测评人才招聘与选拔过程中的和问题，并提出相应的对策，以期人才测评能够在未来发挥更大的价值，促进经济的发展与社会的和谐。

关键词　人才测评；评价中心；现状和问题；对策

目录

摘要 I

引言 1

一、 人才测评的理论基础 4

（一）人才测评的基本理论 4

1.职位类别理论 4

2.个体差异理论 4

（二）人才测评的主要内容 4

1.人才测评的内涵 4

2.人才测评的主要内容 5

（三）人才测评的主要作用 6

1.人才测评对个人的作用 6

2.现代人才测评对组织机构的作用 6

二、 评价中心在当前企业中的应用及其存在的问题 8

（一）评价中心技术概述 8

（二）人员甄选过程中评价中心方法的运用 8

1.公文处理 8

2.无领导小组讨论 9

3.演讲 9

4.管理游戏 9

5. 角色扮演 10

6. 案例分析 10

（三）评价中心技术的应用在企业人员甄选过程中所存在的问题 11

1.对于评价中心技术的认识不足 11

2.认为评价中心的评价内容和评价方法越多越好 11

3.通过购买评价中心题目构建企业内部评价中心 12

4.过分夸大评价中心的作用，认为评价中心优于其他的测评方法 12

三、 如何正确运用评价中心技术 13

（一）理性认识评价中心的内涵 13

（二）合理选择和运用评价中心的各项技术 13

（三）评价中心的构建和实施是一个系统工程 13

（四）在甄选过程中的特定阶段运用评价中心技术 13

四、 结论 15

参考文献 16

致谢 17