H公司员工情绪管理问题及对策探析

摘 要

随着市场竞争的不断加剧，人力资源管理的重要性日益凸显，其中员工情绪管理问题是人力资源管理工作的一个重点工作内容。良好的情绪是保持员工工作积极性的重要影响因素。基于此，本文以H公司员工情绪管理现状作为研究对象，通过调查问卷的方式，找出H公司员工情绪管理方面存在的问题，并提出改善建议，这对于提高H公司员工情绪管理水平具有借鉴意义。

关键词：情绪管理；调查；问卷

目录

引言 1

一、情绪管理概述 1

（一）情绪 1

（二）情绪管理 1

二、H公司员工情绪管理现状调查 2

（一）调查设计 2

（二）调查结果分析 3

三、H公司员工情绪管理存在问题 5

（一）员工对自身情绪问题认知不足 5

（二）员工处理消极情绪的方法较少 5

（三）企业对情绪管理的重视不够 5

（四）企业未形成完善的情绪管理制度 6

四、加强H公司情绪管理的建议 6

（一）员工要客观认识自身 6

（二）掌握情绪管理的技巧 7

（三）重视情绪管理问题 7

（四）健全情绪管理制度 8

结语 8

参考文献 8

附录 9