基层销售人员人才选拔的研究——以服装行业导购为例

摘要

目前，中国市场消费者信息越来越对称，价值链上的传统利益集团越来越难巩固自身的利益堡垒，传统的品牌霸主和零售霸权逐渐丧失下订单，话语权正从零售商转移到消费者，未来全球消费者共同参与和分享的开放架构正在形成。中国服装零售行业也在发生深刻变革，有人预测，未来五年，无论实体店还是电商都讲面临一半以上的更迭。所以在这个关键时刻，如何更好的进行人才选拔变成一个很现实的话题，而直面消费者的基层销售人员的人才选拔问题也成为一个我们不得不去深究的问题，本文希望通过一个比较粗浅的分析，希望能得到相关专业人员一个更深入的研究。

关键词　   服装行业     人才选拔     基础销售人员

目    录

摘要 I

一、绪论 2

（一）服装行业的概况 2

（二）国内外关于人才选拔研究相关文献回顾 2

（三）服装行业基层销售人员人才选拔的研究意义 3                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                        

二、人才选拔的理论综述 4

（一）人才选拔的概念 4

（二）人才选拔的方法 5

（三）人才选拔的标准 5

三、服装行业基层选拔的现状 7

（一）选拔人才标准单一，选拔的目的不明确 7

（二）选拔人才方式单一 7

（三）选拔者本身经历、水平等方面差异对人才选拔的侧重点有所偏颇 7

四、服装行业基层销售人员人才选拔的机制 8

（一）人才选拔计划的制度，确定企业所需的标准 8

（二）明确企业的配置需求，选拔方式多样化 8

（三）人才选拔的实施，注重选拔者的选拔人才方面的专项培养 9

五、结论 10

参考文献 11

致谢 12