简阳城市名人酒店员工培训体系优化研究

现今，随着目前我国的经济实力不断向前发展，人们心中对于更美好生活理念的潜在需求会不断地增多，生活水平将不断地被提高，消费和需求模式也因此发生出了许多巨大深刻的新变化，因此酒店行业需要随着人们的需求进行调整，从而满足人们的消费需求。本文首先以简阳城市名人酒店培训中心为基本研究分析对象，运用现代培训体系相关学科理论成果和近年来国内外的研究成果综述文章为指导，通过多次实地现场调研以分析国内酒店现状，再利用社会问卷与调查数据等调查研究分析方法来深入展开分析，找出目前酒店员工管理培训制度体系下存在问题的问题，并提出应对措施优化员工培训体系。总之，本文的研究成果对简阳城市名人酒店的员工培训体系有着一定的意义。

关键词：员工培训；员工培训体系；简阳城市名人酒店

目录

1. 绪论1

1.1 选题背景1

1.2 选题意义1

1.2.1 理论意义1

1.2.2 实践意义1

2. 酒店员工培训体系现状分析2

2.1 酒店培训需求分析2

2.1.1 岗位技能培训2

2.1.2 消防安全培训3

2.2 酒店员工培训体系研究方法3

2.2.1 问卷调查法3

2.2.2 文献研究法4

2.2.3 调查结果分析4

3. 酒店员工培训体系现存问题7

3.1 缺乏合理的培训需求分析7

3.2 缺乏完善的培训管理制度体系7

3.3 培训实施机制不合理8

3.3.1 培训师资力量薄弱8

3.3.2 培训方式单一8

4. 优化酒店员工培训体系应对策略9

4.1 培训需求分析9

4.1.1 组织层面9

4.1.2 员工个人层面9

4.2 培训管理体系10

4.2.1 完善培训管理制度体系10

4.2.2 加强培训管理力度11

4.3 培训实施体系11

4.3.1 完善培训讲师体系11

4.3.2 完善培训课程11

5. 结论12

文献