A公司员工流失问题研究

内 容 摘 要

现阶段我国处于消费水平飞速增长，人民收入水平逐渐增长，社会经济不段变化的新时期。故处于这个阶段中，我国的酒店行业也跟着水涨船高发展非常的快速，随之行业竞争也变非常激烈。劳动密集型特征是酒店行业来说比较突出的。因此为了提高自身的核心竞争力我们就必须重视本身的人力资源管理模式。越来越多的酒店也已经开始不断改进工作模式，重视其人力资源。长期以来饭店行业发展受到很大制约的一个特别突出的问题就是员工流失率较高。我们为了使酒店行业的在未来发张中取得一定的优势和手段，为了促进酒店行业的健康发展。针对这一问题对此进行调查和分析。为了更加油针对性的研究这一课题，我们以上海A公司为例，为了促进饭店实现较好的竞争力和更加美好的发展我们探讨了员工流失的重要问题，并提出问题的解决办法。

 [关键词]：上海A公司；人员流失；人力资源

目       录

1 导论3

1.1 选题的背景和意义3

1.2 国内外文献综述4

2 相关理论的概述5

3 上海A公司员工流失现状及影响6

3.1 酒店概况6

3.1.1 酒店简介6

3.2 酒店员工流失的现状7

3.2.1 高层管理者流失现状7

3.2.2 中层管理者流失现状8

3.3 酒店员工流失的影响9

3.3.1 对企业内部的影响9

3.3.2 对企业经营和管理的影响10

3.3.3 对企业外部市场竞争的影响11

4 酒店人员流失原因分析12

4.1 企业的内部因素12

4.1.1 企业文化12

4.1.2 企业的奖罚制度12

结论13

文献