中小企业人才流失的原因与对策

内 容 摘 要

中小企业以其灵活而专业化的生产和经营，给配套的大企业带来协作一体化的好处，大大减少了成本，降低了风险，增加了营利性。中小企业面广量大，对劳动者的技能要求较低，且大部分是从事劳动密集型产业，吸纳劳动力的容量较大，能够创造更多的就业机会。中小企业经营灵活，高效，把科学技术转化为现实生产力所耗费的时间和经历的环节大为缩短，是科技创新的重要源泉。中小企业在我国的国民经济发展中，始终是一只重要的力量。然而由于国内大型企业和国际企业的吸引力更强，以及中小企业自身的不足，作为我国国民经济重要组成部分的中小企业正面临着越来越严重的人才流失问题。人才流失已经给中小企业带来了严重的负面影响：增加企业运营成本，影响企业绩效，减弱了企业竞争力，影响了在职员工的忠诚度和稳定性。本文以马斯洛需求层次、双因素、公平、人力资源管理等理论，采用问卷调查法，案例分析法，面谈法，数据分析法对AD公司的人才流失现状，人才流失原因进行调查和分析，并提出了减少中小企业人才流失的对策：完善薪酬体系、福利制度；加强企业文化建设、劳逸结合；完善培训、绩效考核、激励机制；加强沟通、合理规划员工职业生涯；完善竞争机制、梯队人才建设；优化招聘流程。相信对我国中小互联网企业的人才流失问题的研究有一定的借鉴意义。

目       录

一、绪论

（一）研究背景

（二）研究意义

二、概念及理论基础

（一）我国中小企业的概念

（二）我国中小企业的划分标准

（三）人才流失的概念

（四）理论基础

马斯洛需求层次理论

双因素理论

目标一致理论

期望理论

公平理论

三、中小企业人才流失现状与分析

（一）中小企业人才流失的特点

人才流向区域

行业流失率差异

年龄及性别特征

（二）人才流失对中小企业的影响

企业成本增加，影响绩效

削弱企业竞争力

影响在职员工的忠诚度和稳定性

四、AD公司人才流失的原因与对策分析

（一）AD公司简介

（二）AD公司人才流失现状

管理人员的流失情况

一线人员的流失情况

（三）AD公司人才流失原因的调查研究方法

离职申请

面谈沟通法

问卷调查法

数据统计与分析

（四）AD公司人才流失原因解析

员工的薪资预期

员工绩效压力大

工作节奏快

发展空间有限

考公、考研热

基层管理者能力

（五）AD公司人才流失对策解析

完善薪酬体系、规章制度

完善培训机制、绩效考核体系、激励机制

完善竞争机制、梯队人才建设

加强沟通、合理规划员工的职业生涯规划

加强企业文化建设

优化招聘流程

五、结论