数字化时代企业人力资源管理问题与策略研究

内 容 摘 要

随着信息技术的快速发展，云计算、大数据、人工智能、5G 、移动互联网和物联网等技术带来了数字科技的蓬勃发展，数据、协同、智能等因素相互碰撞，使数字化时代的经济发展更加复杂，一切互联、客户需求多元化、个性化、技术的快速迭代和颠覆以及产品和服务模式发生变化成为数字化时代的特点，数字化到来让人才的地位更加凸显，也为企业人力资源管理带来了新的机遇和挑战。经过研究分析，作者认为数字化世道企业人力资源管理中主要存在以下问题，管理理念更新不及时，人才引进方式方法上缺乏合理性和科学性，绩效评估随意性强，缺乏客观标准，过分强调制度管理,薪酬激励机制不健全，对策主要包括几点，一是重视人力资源，更新管理理念，即正视数字化影响并重视人力资源投入；二是优化人才选拔、培训和文化建设，包括重视人才引进、做好培训工作和加强文化建设；三是尊重员工体验，优化激励制度，主要从薪酬激励、精神激励、事业激励和文化激励四方面着手；四是充分利用数字化优势，创新管理方式，即建立数字化模型，实行决策数字化，管理与服务的数字化；另外，还要注意隐私保护问题。希望此篇研究能为企业人力资源管理者提供些许启发。

[关键词]：数字化；人力资源管理；问题；对策

目       录

1.背景1

1.1数字化时代的特征1

1.2企业面临的冲击2

1.2.1冲击人力资源管理观念2

1.2.2冲击人力资源管理方式2

1.2.3冲击人力资源复合人才2

2.存在的问题3

2.1 管理观念更新不及时3

2.2人才引进方式方法上缺乏合理性和科学性3

2.2.1人才定义偏狭窄3

2.2.2 缺乏高效的招聘流程4

2.2.3 选拔人才方法上的单一落后4

2.3绩效评估随意性强，缺乏客观标准4

2.3.1 绩效评估目的单一4

2.3.2 绩效评估的公开公正性不高5

2.3.3 绩效管理效果不理想5

2.4过分强调制度管理,薪酬激励机制不健全5

2.4.1激励手段单一5

2.4.2 培训工作跟不上6

3.思考与策略6

3.1重视人力资源，更新管理理念6

3.1.1正视数字化影响6

3.1.2重视人力资源投入7

3.2优化人才选拔、培训和文化建设7

3.2.1 重视人才引进7

3.2.2做好培训工作7

3.2.3 加强文化建设8

3.3尊重员工体验，优化激励制度8

3.3.1薪酬激励8

3.3.2精神激励9

3.3.3事业激励9

3.4充分利用数字化优势，创新管理方式9

3.4.1建立数字化模型9

3.4.2实行决策数字化10

3.4.3管理与服务的数字化10

3.5隐私保护问题10

4.结语11