浅谈现代企业中的员工关系管理——以成都康特电子集团公司为例

一、引言1

二、员工关系管理概述1

（一）员工关系管理的概念1

（二）员工关系管理的内容1

三、成都康特电子集团公司员工关系管理现状1

（一）成都康特电子集团公司简介1

（二）成都康特电子集团公司员工年龄与学历组成2

（三）成都康特电子集团公司员工关系管理现状2

1.劳动关系管理现状2

2.员工人际关系管理现状3

3.沟通管理现状3

4.员工绩效管理现状3

四、成都康特电子集团公司员工关系管理存在的主要问题3

（一）劳资纠纷处理不当，促使劳资纠纷频发3

（二）人际关系协调不到位，导致人际关系难融洽4

（三）互动渠道构建欠缺，企业与员工缺乏沟通4

（四）绩效结果失真，绩效激励缺乏公平性5

五、成都康特电子集团公司员工关系管理问题的解决对策6

（一）正确处理劳资纠纷，规避劳资纠纷产生6

（二）协调人际关系，确保人际关系融洽6

（三）构建互动渠道，增强企业与员工沟通6

（四）精确绩效结果，提升绩效激励公平性7

六、结论7

参考文献8

内 容 摘 要

员工关系管理作为企业管理的重要组成部分，是企业长盛不衰的重要保证，逐渐受到企业管理者的重视。但由于企业员工关系管理经验相对欠缺，导致当前大多数企业员工关系管理依旧存在着不少问题，不利于员工关系的改善，导致员工与企业之间的劳资纠纷日益严重化，大大制约着企业的进一步发展壮大。因此，本文以企业员工关系管理问题为研究对象，首先介绍了员工关系管理的相关理论基础，包括员工关系管理的概念与员工关系管理的内容。在此基础上，以成都康特电子集团公司作为研究的案例企业，从劳动关系管理、员工人际关系管理、沟通管理、员工绩效管理四个方面出发分析了其员工关系管理现状及员工关系管理存在的主要问题；最后针对存在的问题提出了员工关系管理问题的解决对策。

关键词：员工关系；劳资关系；员工关系管理；人际关系