中小企业在绩效管理中存在的问题及解决方案

引 言

随着社会的不断进步，这些年来我国中小企业发展十分迅速。现在已经成为促进我国各地区经济良好、快速不断向前发展的重要推动力。然而，由于很多企业的管理制度存在一定的缺陷，并且管理方式十分落后。这对我国中小企业的发展产生较大影响。前进的道路上还会遇到很多艰难险阻。本文通过分析当前我国中小企业所存在的管理问题，提出进行有效管理的手段途径。

关键词：企业发展 有效管理 问题 途径

目 录

1 前 言---------------------------------------------------------------------------------------------1 

2 绩效管理的基本概念--------------------------------------------------------------------------1 

3 绩效管理对于中小企业的战略意义--------------------------------------------------------2 

3.1 有效推进战略实施与企业改革-----------------------------------------------------2 

3.2 激发员工的潜能-----------------------------------------------------------------------2 

3.3 企业文化的建设-----------------------------------------------------------------------3 

4 中小企业绩效管理普遍存在的问题--------------------------------------------------------3 

4.1 把绩效考核当作绩效管理-----------------------------------------------------------3

4.1.1 概念层面-----------------------------------------------------------------------3 

4.1.2 二者的地位、构成不同-----------------------------------------------------3 

4.2 绩效管理认识上的偏差--------------------------------------------------------------4 

4.2.1 对绩效管理目的认识不够准确--------------------------------------------4 

4.2.2 员工对绩效管理缺乏理解--------------------------------------------------4 

4.3 不能充分利用绩效考评结果--------------------------------------------------------4 

4.4 绩效管理与考评信息来源的单一性-----------------------------------------------4 

4.5 绩效管理忽视员工的发展-----------------------------------------------------------5 

4.6 绩效管理随意性强--------------------------------------------------------------------5 

5 造成问题的原因分析--------------------------------------------------------------------------5 

5.1 管理者对绩效管理的认识存在误区-----------------------------------------------5 

5.2 绩效管理缺乏运行环境--------------------------------------------------------------6 

5.3 绩效管理缺乏系统性-----------------------------------------------------------------6 

5.4 绩效考核指标设计不科学-----------------------------------------------------------6 

5.5 企业与员工缺乏绩效沟通与反馈--------------------------------------------------6 

6 解决绩效管理问题的对策-------------------------------------------------------------------7 

6.1 建立完善的人力资源管理体系----------------------------------------------------7 

6.1.1 制订科学的人力资源管理战略和管理制度----------------------------7 

6.1.2 要建立健全人才培养、使用机制和有效地激励机制----------------7

6.1.3 配合人力资源部门做好各项工作----------------------------------------7 

6.2 必要的时间和资金等资源支持----------------------------------------------------8 

6.3 完善中小企业绩效考核体系----------------------------------------------------8 

6.3.1 战略目标与企业相结合-------------------------------------------------------8 

6.3.2 选择合适的考评指标-------------------------------------------------------8 

6.3.3 设定合适的指标权重和标准----------------------------------------------9 

6.3.4 确定合理的考评周期------------------------------------------------------ 9 

6.3.5 绩效指标应当具有差异性-------------------------------------------------9 

6.3.6 绩效指标应当具有变动性-------------------------------------------------9 

6.3.7 设置考核仲裁程序---------------------------------------------------------10 

6.4 建立有效的绩效沟通、反馈机制------------------------------------------------10 

6.4.1 重视绩效沟通在绩效管理中的作用------------------------------------10 

6.4.2 考核人员应加强与员工的绩效沟通------------------------------------10 

6.5 形成高绩效企业文化---------------------------------------------------------11

6.6 企业高层管理人员必须给予足够的重视---------------------------------11 

6.7 保持企业内的信息透明度---------------------------------------------------11        结束语---------------------------------------------------------------------------------------------12 

参考文献----------------------------------------------------------------------------------------- 12