杭州精锐国际教育集团员工流失成因及对策探析

XCLW27935  杭州精锐国际教育集团员工流失成因及对策探析  (字数：10047)

摘要

当今社会，知识经济时代的来临使得人才成为企业生存和发展的关键。企业能否取得大量的优秀人才，并留住人才，对企业的发展来说是非常重要的，因为这些是能够推动企业实现升值的人力资本。随着社会的发展、经济的全球化，企业之间的竞争实际上就是人才的竞争。企业员工的向心力和员工对工作的投入度在很大程度上决定了企业的兴衰与成败，如何能保持企业员工的工作责任感，激励他们的工作热情，减少员工流失，特别是关键员工的流失是许多企业面临的一个紧迫而日益尖锐的问题。较高的人员流失将直接导致企业管理成本升高，带来间接的成本损失，降低在岗员工的工作绩效，影响在岗员工的工作情绪及态度，甚至影响在岗员工对企业的认同感，对企业员工的向心力和凝聚力产生一定的消极作用。同时，离职员工会对企业存在的问题有一些主观的批评，并且大多数都是负面的评价，这些评价将对企业声誉造成负面影响。

关键词　员工流失；激励机制；培训体系

目录

摘要 I

绪论 1

一、 员工流失的相关理论概述 2

（一）员工流动与员工流失的内涵 2

（二）员工流失的分类 2

（三）降低员工流失的方法 2

二、 杭州精锐国际教育集团员工流失问题及原因分析 4

（一）企业概况 4

（二）员工流失问题 4

1、薪酬不能充分调动员工的工作积极性 4

2、个人发展空间有限 5

3、培训体系缺乏 5

（三）造成精锐国际员工流失的原因 6

1、领导者激励不到位 6

2、绩效考评形式化 6

3、对员工的潜能开发重视不够 6

4、沟通渠道不健全 7

5、薪酬制度不合理 7

三、 降低杭州精锐国际教育集团员工流失的对策 9

（一）建立公平的薪酬、绩效体系，提高员工满意度 9

（二）注重员工培训，构筑发展平台 9

（三）建立合理的人力资源规划，建立有效的激励机制 10

（四）考核目标必须明确，制定实用的考核制度 10

（五）闭合离职沟通，改进沟通管理不足 11

四、 结论 12

参考文献 13

致谢 14