浅析企业员工关系管理 (2)

XCLW27937  浅析企业员工关系管理 (2)  (字数：9734)

摘要

中国经济的增长一方面带动了各个行业的多样化发展，另一方面又促进了工作细分下企业员工关系的复杂性变化。受到市场竞争压力的影响，当前企业已经无法为员工提供一个稳定的、永久性的生存环境。随着安全感的消失和个人利益的日益凸显，企业与员工之间的关系的矛盾性也浮出水面，员工关系管理对企业的长远稳定发展有着不可替代的作用。企业与员工之间的矛盾频频出现，这些矛盾如不能很好地化解，就会造成企业团队缺乏凝聚力、执行力度不强等问题。这些问题直接影响员工与企业的关系，也直接关系着企业内部的和谐。本文在借鉴原有的研究成果上做出了进一步的理论概括，首先分析了员工关系管理的研究背景、意义与国内外的研究概况和员工关系的概念界定及主要内容，解读了员工关系管理理论的基础，探讨了我国员工关系发展的现状。其次对我国员工关系在运作中存在着劳资关系、激励沟通机制的不健全、员工满意度低、人才流失严重等问题进行分析并提出设立专门的管理岗位、提高管理者的认知观念、培养良好的劳动关系以及加强纪律管理做好激励与沟通、减少员工流失等解决方案来完善员工关系管理，在最后进行了总结和发展展望。

关键词　员工关系管理、员工满意度、企业团队凝聚力。

目录

摘要 I

一、 绪论 2

（一）研究背景与研究意义 2

1.研究背景 2

2、研究意义 2

（二）国内外研究现状 2

1、国外研究现状 2

2、国内研究现状 3

（三）概念的界定与主要内容 3

二、我国企业员工关系管理的现状 4

（一）初级阶段，形式化严重 4

（二）缺少专门的管理岗位，制度建设不规范 4

（三）重文凭轻能力，专业人才短缺 4

（四）非正式关系管理不善 5

（五）缺乏完善的员工发展机制 5

三、员工关系管理在运作中存在的问题 6

（一）劳资关系问题不断 6

（二）激励沟通机制不健全 6

（三）员工满意度低 6

（四）人才流失严重 7

四、完善员工关系管理的方法 8

（一）、设立专门的管理岗位，提高从业人员的专业水平 8

（二）、深化管理者的认知观念，重视心理契约的构建 8

（三）培育良好的劳资关系，保障员工的安全和健康与企业共同成长 8

（四）加强企业纪律与冲突管理，深化企业的激励与沟通 9

（五）做好离职员工的管理，减少优秀员工的流失 9

五、总结与展望 10

参考文献 11

致谢 12