浅析阿里巴巴集团的OJT模式

摘要

21世纪，人类社会步入崭新的知识经济时代，人们的素质和技能成为知识经济的先决条件，对企业而言，要提高竞争力，必须将持续的人力资源开发培训作为一个重要的手段，随着中国互联网的发展，越来越多的企业意识到人力资本已经成为企业最重要的资本，结构化的在职培训（OJT）即（Structured On-the-Job Training,缩写为S-0JT）是在工作场所由有经验的雇员、有计划地培养特定工作能力的过程。本文以阿里巴巴集团为例，以阿里巴巴集团的人力资源观为研究起点，从阿里巴巴OJT模式的现状，模式中存在的问题两个不同的层面去研究企业OJT模式的对人力资本的影响力，并针对这些层面站在人力资源管理的角度提出了相应的思考和建议，以促进在企业经济发展中结构化在职培训的健康发展。

关键词：阿里巴巴；人力资源观；OJT模式；问题；对策

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摘要 I

一、阿里巴巴集团概况 2

（一）阿里巴巴集团发展历史 2

（二）阿里巴巴集团的人力资源观 2

1.人才是最宝贵的财富 2

2.一群平凡的人做一件不平凡的事 2

3.让员工快乐地工作 3

二、阿里巴巴OJT模式体系 4

1.新人培训-“百年阿里”面向全集团所有新进员工 4

2.专业培训-运营大学、产品大学、技术大学及罗汉堂 4

3.管理者学习-行动学习“管理三板斧”、“侠客行”及“湖畔学院” 5

三、阿里巴巴OJT模式中存在的问题 6

（一）培训观念误区 6

（二）培训方式较为单一 6

（三）培训效果缺乏监督和评估 6

四、对阿里巴巴OJT改进的思考与建议 7

（一）培训计划服从发展目标 7

（二）对培训工作的潜在价值和地位进行正确认识 7

（三）企业培训方式多样化 7

（四）强化培训效果的监督与评估 8

五、总结 9

参考文献 10

致谢 11